to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 Ağustos ayında satın aldığım Samsung marka televizyonumun paneli, 2022 ve 2023 yıllarında iki kez değişti. 2025 Kasım ayında ise tekrar panel arızası verdi. Aynı üründe bu kadar kısa süre içinde üç kez panel arızası yaşanması, televizyonun kronik bir üretim sorunu olduğunu açıkça gösteriyor.
Son yaşanan arızada ücret firma tarafından karşılanmış olsa da, her seferinde arıza, servis ve tamir süreçleriyle uğraşmak zorunda kalmak artık hem zaman hem de psikolojik olarak beni çok yıprattı. Ürünü İstanbul Marmara Forum Bakırköy Media Markt şubesi üzerinden almıştım ve defalarca aynı sorunu yaşamış olmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Bu kadar sık arıza veren bir televizyonu kullanmak istemiyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesi için, problemli olduğunu düşündüğüm bu televizyonun ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Samsung marka 21.12.2021 tarihinde aldığımız televizyonun 2022 yılının 8. ayında panel hatası vermiştir. 13.04.2024 tarihinde televizyon anten giriş yeri hasar gördüğü için servise göndermiş olup, anten yeri ile birlikte ana kart değişimi yapılmıştır fakat televizyon düzen tutmamıştır ve tekrar pane...
Samsung TV'den daha önce yaşadığım sorundan dolayı, ücret karşılığı 2022 yılında televizyonum değiştirildi. Ancak bu aldığım TV'nin garantisi olmayacağını söylediler ve kabul edip aldım. 2023 yılı Eylül ayında televizyonda çizikler oluştu ve panelin arızalı olduğu belirtildi. 1 yıl içinde panel bozu...
2021 yılında Media Markt'tan satın aldığım Samsung UE50TU8000UXTK markalı televizyonumda bir yıl sonra ekranda yatay kılcal çizgiler çıkmaya başladı. Bunun üzerine servisi aradım; servis gelip kontrol ettikten sonra garanti kapsamında ekran panelini değiştirerek sağlam bir şekilde teslim etti. Ancak...
Sayın Yetkili, 2020 tarihinde satın aldığım Samsung TV'nin 2024 Şubat ayında herkesin de aynı sorunu yaşadığı kronik panel arızasını ben de yaşadım ve paneli değiştirildi. Ancak, bu süre zarfında ürünle ilgili 9 ay sonra tekrar aynı sıkıntıyı yaşadım. Ekran arızası, bağlantı problemleri gibi sorunla...
Yorumlar