Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Omer sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonum Sürekli Açılıp Kapanıyor Çözüm Bulamıyorum

10 Ağustos 01:37
691

Samsung UE55MU7400 model televizyonum yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak 3 saniyede bir kendiliğinden açılıp kapanıyor. Sorunun çözümü için prizi değiştirmekten fabrika ayarlarına döndürmeye kadar her şeyi denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda.

Televizyonu Kocaeli İzmit’teki evimde kullanıyorum ve bu sorun her açtığımda, sürekli olarak yaşanıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım fakat elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor.

Samsung’dan talebim, yaşadığım bu kronik sorun için ücretsiz onarım desteği sağlanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 16:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Omer
15 Ağustos 01:51

Arayan kişilerde sonuç odaklı konuşmuyor servis gelecekmiş arıza için yapılsada yapılmasada para alacakmış sorunun kesinlikle kendilerinden kaynaklandığını kabul etmiyorlar aynı sorundan internette yüzlerce konu var Samsung TV almak pişmanlıktır koskoca bir balon firma büyük şirketlerin yaptığı malının arkasında durma gibi bir tavır yok bu da demek oluyor ki Samsung büyük sandığımız ama öyle olmayan bir firma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV Garanti Dışı Kronik Açılıp Kapanma Sorunu

Sercan
05 Eylül 17:55
359
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

2,5 Yıllık Samsung TV'de Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Nilgün
20 Eylül 15:40
675
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonum Garanti Sonrası Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor

Sefa
25 Nisan 12:00
1.171

Yeni Aldığım Samsung Televizyon Sürekli Kendi Kendine Kapanıyor Çözüm Bekliyorum

Yağmur
10 Eylül 13:27
754
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri