to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka televizyonumun bn59 1385d model kumandası yaklaşık 1 haftadır şarj olmuyor ve bu yüzden televizyonumu hiç kullanamıyorum. Ürünü 2022 Kasım ayında aldım ve garantisi hala devam etmekte olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum.
İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Samsung tarafında muhatap olacak kimseyi bulamadım. Gerek müşteri hizmetleri gerekse yönlendirilebileceğim bir yetkili servis anlamında karşımda ulaşabileceğim net bir kişi ya da birim olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Ben televizyonumu sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Eğer kumanda için değişim gerektiren bir durum varsa garanti kapsamında değişimin yapılmasını, eğer servis müdahalesi gerekiyorsa da yetkili servis çalışanlarının ürünü inceleyerek gerekli onarım veya çözümü sunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Samsung QLED Q7F5 televizyonumla birlikte gelen güneş enerjili Samsung kumanda, dün itibarıyla arızalanmaya başladı. Kumanda şarjdayken sorunsuz çalışıyor, pil göstergesi tamamen dolu olmasına rağmen şarjdan çıkardığım anda çalışmıyor ve sadece şarja takılıyken kullanılabiliyor. Kumandayı yaklaşık ...
2023 Aralık başında S22 Ultra cihazını satın aldım. Aldığım günden beri telefonun pili çok kötü, 3 saatte bitiyor ve günde 2-3 kere şarj etmem gerekiyor. Samsung yetkili servisine birkaç kez gittim, yazılım atıldı. En son 2 ay önce pili, şarj soketi ve şarj kablosu değişti ama sorun hala aynı. Ne ia...
04.09.2023 tarihinde aldığım Samsung S22 Ultra model telefonumun şarjı ilk günden beri çok hızlı bitiyor. 15.12.2023 ve 04.04.2024 tarihlerinde iki kez pil değişimi yapılmasına rağmen bu sorun düzelmedi. Ayrıca zamanla cihazda şebeke çekmeme, donma ve kasma gibi başka problemler de ortaya çıktı. 21...
Samsung bu 8100 model televizyonumla birlikte kullandığım bn 59-0**860 model kumandamda 24 Aralık saat 10.00’dan itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Öncesinde kumandada ara ara donmalar oluyordu ancak yine de çalışıyordu. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kumandam...
Yorumlar