Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon 70 İnç Arızalı

Samsung Televizyon 70 İnç Arızalı
Samsung Televizyon 70 İnç Arızalı
profile
Fulya
01 Haziran 2023 15:35
1.893

Samsung televizyon 70'inç, ilk gelen televizyonum panel arızası ve pikselde tozdan değişti daha sonra değişimden gelen televizyonum lojistikten koli hasarlı gelmesine rağmen kabul ettim, fakat zaten pikselde yine toz varmış ve bu televizyonlar kronik hatalıymış çok sorun yaşayan var ona rağmen bize iyi deyip satıldı ve servisten gelen cevap ilk televizyon tozdan değişmiş olabilir. Bu sefer toz var diye değişim yapamayız sizin gibi koca firmaya yazıklar olsun. Tüm maaş alanlarınız dahil helal etmediğimi bilin benim sorunumu çözmeden işlemimi kapadıklarını değişim asla olmayacağını belirttiler ve ben bu işin ucunu asla bırakmayacağımı bilmelerini istedim. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Biliniz bir kere servis çalışanları hizmetlerinden bezmiş durumda teknisyenler isyanda. O reklamlarda görünen bir gösterişli Samsung yok bilmenizi isterim ve servisinden firmasına kadar şikayetim nettir.

Gelişme
Gelişme

03 Haziran 2023 14:26

Samsung televizyon asla almayın ilk televizyonum Pikcel tozu ve hatasından değişti 2. Gelen televizyonumu kurdular teknisyenler hata ve pikselde toz tespitinde bulundu değişim olacak evraklarını hazırladı çocuklar genel müdürlük değişime uygun bulmamış Ellerindeki televizyonlar sorunlu ve hiçbir çözümleri asla yok sosyal medyaya olmak üzere tüm haklarımı kullanarak başvurularımı sağladım fakat bu durumun peşini bırakmayacağımı ilettim çünkü bu ülkede kimse parayı kimse kolay kazanmıyor herkesi bilinçlendireceğim asla güvenmeyin satış yapan kimseye inanmayın

Ek
Ek
+1
01 Haziran 2023 18:57

Samsung'dan asla ve asla televizyon almayın hizmet takibi sıfır müşteriye kaliteli cevap veremeyecek kadar basit bir firmadır, ilk televizyonum tozdan değişti panel piksel hatasından değişti 2. Gelen televizyonum lojistik firmasından bile kolisi sıfır olarak gelmedi kopçası yoktu koli hasarlıydı sanki toplama televizyon getirir gibi getirmişlerdi ve kesinlikle ürünlerinin arkasında durmadıklarını bilmenizi isterim sonuna kadar yaşadığım bu sorunun arkasındayım verdiğim paraya mı üzüleyim gördüğüm hizmetemi başka markalar varken Samsung gibi kendini harika tanıtan ama arka atmosferi asla ve asla ilgisiz alakasız ve işini yapmayan insanlarla doluymuş ona mı üzüleyim memnuniyet sağlanana kadar tüketicileri bilinçlendirmeye devam edeceğim...

Ek
Ek
Ek
Ek
profile
1 Destek
01 Haziran 2023 16:00 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
01 Temmuz 2024 17:14
1.571

profile
16 Kasım 2023 22:47
3.218

profile
Neslihan
15 Şubat 2024 12:48
1.863
Samsung Televizyon Problemi Hakkında
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zafer
25 Mayıs 2024 12:50
2.180
"Ürün yeni panel ile sorun yaşamadan değiştirildi. Evde 3 adet Samsung mevcut ve bu çözüm sebebiyle başka marka almayı düşünmem bile. Teşekkürler..."
70 Ekran Samsung TV De 2 Yılda Panel Arızası 35bin Masraf
70 Ekran Samsung TV De 2 Yılda Panel Arızası 35bin Masraf
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Sorununa Çözüm Bulunamıyor

profile
22 Mayıs 2025 18:47
508
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri