to read complaints and reviews, or file yours.Samsung T Serisi 50'' Televizyon Kronik Sorun Problemi
2021 Yılının mart ayında almış olduğum Samsung marka 50Q60T 50'' 127 Ekran televizyon 2021 ağustos ayında yetkili servis tarafından kurulumu yapılmıştır. 1.5 yıllık üründe ekran gelip gitmeye ve ekranın sol köşesinde yeşil çizgiler oluşmaya başlamıştır. Yetkili servis incelemeye gelmiş olup panelde arıza olduğunu söylemiştir ve panelin komple değişmesi gerektiğini söylemiştir. İnternet üzerinde yapmış olduğum araştırma neticesinde bu modellerde bu sorunun sürekli yaşanmakta olduğunu görmüş bulunmaktayım ve sorunumun ücretsiz bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Samsung gibi büyük bir firmada kronik sorundan dolayı ücret talep etmesini kabul etmiyorum. Bu sorunumun acil olarak çözülmesini çözülmez ise tüm yasal haklarımı arayacağımı beyan ederim.
Gelişme
2021 Yılının mart ayında almış olduğum Samsung marka 50Q60T 50'' 127 Ekran televizyon 2021 ağustos ayında yetkili servis tarafından kurulumu yapılmıştır. 1.5 yıllık üründe ekran gelip gitmeye ve ekranın sol köşesinde yeşil çizgiler oluşmaya başlamıştır. Yetkili servis gelip incelemiş olup panelinin arızalandığını ve değişimi için KDV hariç 10.200 Tl ücret istedi ve sadece kontrol etmeye 300 Tl ücret aldılar. İnternetten yaptığım tüm araştırmalarda 't' serisi televizyonların tümünde bu sorun var Samsung ise garantisi bittiği için ürünün arkasında durmuyor yapılabilecek bir durum olmadığını söylüyor kullanıcısının yanında durmuyor. Aldığım dönemde ücreti diğer markalara göre yüksek olan ve kaliteli diye düşündüğümüz Samsung tamamen pişmanlıktır. Tercih etmeyiniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
