to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Süpürge Hortumu Beklenmedik Şekilde Yırtıldı
Samsung marka süpürge makinesinin başlık hortumunun, görseldeki gibi yırtılması, evimdeki neredeyse tüm beyaz eşyalar Samsung marka olduğu için beni gerçekten şaşırttı. Ürünü çok dikkatli kullanmamıza rağmen 1 yılda böyle bir arıza vermesi, bu markadan soğumama neden oldu. Lütfen firma yetkililerinin bu problemi bir an önce çözmelerini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İletişim bilgilerim zaten sitede kayıtlı ulaşmak isteseydiniz ulaşırdınız. Ayrıca ben zaten canlı destekle iletişime geçtim ve bir çözüme ulaşamadığım için buraya yazdım
Benim aynı yerden 2-3 ay da bir bu şekilde yırtılıyor 4 kez başlık gönderdiler garanti bitene kadar temin ederler ondan sonra kullanmaya devam edersem muhtemelen 3 ay da bir başlık alacağım bu da yılda 2 süpürge parası yapar Samsung yetkilerine durumu söyledim garanti bitince ne olacak diye cevap yok. Samsung adı altında hiçbir ürünü artık almıyorum müşteri hizmetleri berbat sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar.