Samsung Store'da B7002 Hatası Nedeniyle Ödeme Yapılamıyor, Destek Alınamıyor




Samsung Store, satın alım yapmaya çalıştığım zaman B7002 hata kodu vererek ödemeyi reddediyor. Bu hesabıma bağlı bir sorun başka cihazdan da ödeme yapamıyorum. Daha önce yardım için Samsung Members üzerinden geri bildirim gönderdim ama gerekli yardım ulaşmadı, onun yerine sadece ekteki mesajlar geldi ve bunların ötesinde başka bir geri dönüş olmadı.
Bir şekilde bu soruna artık bir çözüm bulunmasını istiyorum. Birkaç aydır devam ediyor ve hiçbir şekilde düzeltemiyorum ve istediğim yardım bana ulaşmıyor.
Konu bölümünde sorunumla alakalı bir seçenek olmadığından farklı işaretlenmiştir.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye








