Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Soundbar: Beklenmedik Kopmalar Ve Yetersiz Servis

Samsung Soundbar: Beklenmedik Kopmalar Ve Yetersiz Servis
profile
Kemal
12 Şubat 2025 10:47
809

Samsung Soundbar ses sistemi cihazımda ara ara kopmalar yaşıyordum. Eşleşmeyi kaldırıp yeniden eşleştirdiğimde bir süre sorunsuz çalışıyordu. Şu an bu işlemleri yapmama hatta ürünü resetlememe rağmen bu sorun düzelmedi. Samsung müşteri hizmetlerini aradığım zaman servis yönlendirmeleri gerektiğini ilettiler. Servis ücreti 750 TL + işlem yapılır ise işlem bedeli. Durduğu yerde 3 yılda bozulan bir cihaz maalesef müşteri memnuniyetsizliği yarattı. Televizyonum da Samsung. Servis hizmetini almayacağım ve daha büyük bir eve taşındığım için ses sistemimi zaten değiştirmem gerekiyordu. Yeni cihazım kesinlikle Samsung olmayacak. Bu konuda sınıfta kaldı maalesef. Yeni Samsung ses sistemi alacaklara önerim gerçekten başka marka bakmaları. Durduğu yerde bir cihaz 3 yılda bozulmamalı.

12 Şubat 2025 11:04 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Lezgin
03 Ekim 2024 01:02
1.658

Samsung Q Symphony Özelliği Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Zekeriya
26 Temmuz 2025 16:36
999
5
Gürsel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gürsel
13 Şubat 2024 17:52
3.354

Samsung Ses Sistemi Arızası

profile
Murat
01 Ekim 2023 14:37
856
Samsung Ses Sistemi Arızası
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Servis Ağı Ve HDMI Sorunu!

profile
21 Aralık 2024 21:30
2.971
Samsung Servis Ağı Ve HDMI Sorunu!
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri