to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Smart TV'de Film İzleme Sorunu
Samsung Smart TV'lerde tarayıcıdan film izlenmiyor. Aldığımda çok güzel bir şekilde izliyordum. Ama şimdi hiçbir şekilde filmler açılmıyor. TV'ler bilgisayar tabanlı değilmiş, böyle diyorlar. Peki aldığımda neden izliyordum?
Bunu Samsung güncelleme yaparak engelledi. Fragmanları açıyor ama filmi açmıyor, neden? Kanallar kendi sitesine diziyi koymuş ama seyredemiyorsunuz. Sebep: Samsung. Bir daha evime almayacağım. Büyük pişmanlık.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Şikayetvar.coma yazdığım için prosedür usulü Samsung çözüm merkezinden aradılar ve tekrar tekrar aynı şeyi söyleyerek bizden kaynaklı değil siteyle alakalı diyerek beni açık ve aleni şekilde ücretli platformlara ( Exxen Netflix Gain Max ) yönlendiriyorlar. Kendilerine Siteyle alakalı olsa diğer marka daha düşük modelli TV lerde açmaz, denedim onlar açıyor dediğimde susuyorlar ve bizden kaynaklı değil demeye devam ediyorlar. Samsung markası müşterilerini açık şekilde mağdur ediyor TV alacak kişilere çağrımdır sizi hakları olmadığı halde kısıtlayan bir markayı önermeyin. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve sürekli üst perdeden konuşuyorlar.
