to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Shop'un eğitim indirim mağazasından telefon aldım, aldıktan sonra siparişim iptal edildi. Yeniden aldım, yine iptal edildi. Monitör aldım, o da iptal edildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, her biri farklı bir cevap veriyor. Ne ücretimin iadesi kartıma yattı, ne de ürünler elime ulaştı. Madem iptal edeceksiniz, neden ürünü satıyorsunuz? Mağdurum.
Samsung göndermediği ürünün ücretini iade etmiyor! Samsung'un kendi internet sitesi üzerinden 15 gün önce monitör sipariş verdim. Ardından cayma hakkımdan yararlanarak aynı gün içerisinde Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve siparişten vazgeçtiğimi, ürünü kargoya vermemelerini söyledim. İlk görü...
Samsung Shop uygulamasından ürün aldım ürünleri göndermediler. İptal edildi. 20 gündür ücret iadesi yapılmıyor. Her gün müşteri hizmetleriyle konuşmamıza rağmen herhangi bir dönüş olmuyor. Sürekli geçiştiriyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Samsung Shop pişmanlıktır...
Samsung'un online mağazasından aldığım ürünün teslimatı gerçekleşmedi. Ürünü sistem üzerinden iptal edip iade talebinde bulundum, ancak param henüz iade edilmedi. Sipariş süreci yaklaşık 2 ay sürdü ve paramı ne zaman alacağım belli değil. Samsung'un müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamıyorum. Oper...
Samsung.com da 30 Nisan'da iki tane telefon almıştım. Kampanya olduğu için uyguna geliyordu. 7 Mayıs'ta hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. Sonrasında ise bir türlü para iadesi kartıma yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile çok defa görüştüm. İlk başta kayıt açalım, dönüş yapılsın, dedi...
Samsung öğrenci indirimi programından bir adet z Flip 5 sipariş verdim ama Samsung tarafından bu siparişim iptal edildi. Böyle olunca eğitim indirim kampanyasından tekrardan yararlanamıyorum ve yeni sipariş veremiyorum. TV den saate telefona her ürünü Samsung olan benim gibi sadık bir müşteriyi kayb...
Yorumlar