Samsung Servisinden Geri Dönüş Yapmaması Ve Kurutma Makinesi Sorununda İlgisiz Yaklaşım

Tuğba · 2026-05-01T15:29:12+03:00

Samsung teknik servisinden hiç memnun kalmadım. Kurutma makinesi aldım, bir sorun yaşadım. Servisi aradım; size dönecekler dediler. Bir hafta geçti, ancak aradılar. İki kere çaldı, açtım, kapattılar. Hemen mesaj geldi: “Sizi aradık, ulaşamadık.” diye. Ben böyle bir saçmalık ilk defa gördüm.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğba

Samsung

1 Mayıs 15:29505

Samsung

1 Mayıs 18:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

4 Mayıs 10:12

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Servisinde Yaşanan Aksaklıklar Ve İletişim Sorunları!

Büşra

Samsung

25 Kasım 2024 19:181.421

Samsung servisini aradım, talep oluşturdum ve cumartesi gelmesini talep ettiğim servis hafta içi beni aradı (tekrar cuma...rtesi gelmesini istedim). Bunun üzerine not alındı ve ardından ulaşılamadığına dair mesaj geldi. Bir sonraki aramamda servis geldi. Kurutma makinesi kapağında buharlaşma olması seb...

Samsung Kurutma Makinesi Servisi

Müge

Samsung

28 Eylül 2023 17:322.848

İnternet üzerinden bir Samsung kurutma makinesi aldık. Servisi kurulum için çağırdığımızda ürünün taşımadan kaynaklı has...ar gördüğünü bu hasarın paketten belli olamayacağını belirtti ve raporunu tuttu. Bunun üzerine değişim talep ettik türlü türlü sebeplerle Samsung müşteri hizmetleri bizi yıldırdı t...

Samsung Kurulum Hizmeti Hayal Kırıklığı!

Kadir

Samsung

20 Kasım 2024 09:471.607

Samsung marka bir kurutma makinesi aldık. Cuma günü siparişini verdik ve pazartesi günü kapıya getirdiler. Getiren ekip,... Samsung çalışanlarının gelip makineyi kuracaklarını söylediler. Peki dedik. Pazartesiden çarşambaya kadar ne gelen var ne giden. Kocaman makine holün ortasında kaldı. Eve girerken...

Samsung Kurulum Hizmeti Hayal Kırıklığı!

Samsung Çamaşır Kurutma Makinesi Servis Problemi

Elif

Samsung

28 Ekim 2023 15:513.630

Samsung çamaşır kurutma makinesiyle ilgili servisi tarafından mağdur edildim. Dedikleri 10 gün alıkoydukları makine yapı...lmadan geriye getirildi. Sonra benden 8 bin lira karşılığında makineyi yapabileceklerini söylediler. Ben güvenimi kaybettim ve şimdi makinemi nerede tamir yaptıracağımı bilmiyorum....

Samsung Klima Kurulumu Sorunu

Elahe

Samsung

10 Haziran 2024 13:13196

4 gündür Samsung'dan klima almışız. Kurulumu için herhangi bir hizmet alamadık! Çağrı merkezine defalarca aramamızı rağm...en yine de yetkili servisten herhangi bir dönüş olmadı. Çağrı merkezi aciliyetinizi belirttik diyor ama yine de arayan yok! Bir numara paylaşmışlar. Numarayı arayınca telefonu açı...