to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Samsung.com.tr'den 85 inç televizyon satın aldım. Ayın 16'sında televizyon teslim edildi. Servis kurulumu otomatik olarak oluşturuldu. Ancak, kendilerinin belirlediği tarihi istemediğimi belirttim ve 22.09'a üç defa randevu oluşturdum. Üçünü de iptal ettiler. Randevuyu da istemediğim bir tarihe verdiler. İzmir servisinde çalışan Urve isimli servis yetkilisi ise saygısız bir üslupla, dalga geçer gibi iletişim kurdu. Samsung servisinden kaynaklı olarak, bir daha Samsung ürünleri almayı düşünmüyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Samsung 75QN85F model televizyonum için Samsung'un web sitesinden 26 Eylül 09:00 - 12:00 için randevu aldım. Bu randevu için iş yerimden izin aldım ve evde bekledim. Ancak randevu saatinde Samsung müşteri hizmetleri tarafından arandım ve randevunun sistem arızası nedeniyle pa...
Samsung'dan almış olduğum 55S90C model TV'nin kurulumu için defalarca talepte bulundum. TV kuracak olan servis ne yazık ki randevu almadan gelmeye çalışmaktadır. Bir seferinde de gün belirterek geri kalan zamanlarda gün bile belirtmeden kurulum yapmaya gelmek istiyorlar. Gelmeden 30 dakika önce aray...
Samsung'tan televizyon aldım, kurulum için 2 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu çok yanlış ve hizmet açısından kabul edilemez. Yoğunluktan dolayı bu durumun yaşandığı belirtildi. Kasım ayında indirim olduğuna göre, firma personel planlamasını ona göre yapmalıydı. Kayıt için arayan Ilgın Hanım da ma...
17.08.2025 tarihinde samsung.com üzerinden Samsung 75QN90F model televizyon satın aldım. Ürün 24 Ağustos’ta evime teslim edildi ve hemen ardından servis randevusu talep ettim. 26 Ağustos için kurulum randevusu verildi. Şehir dışında çalıştığım için özellikle işten izin aldım ve bütün gün evde servis...
Yorumlar