Samsung Şarj Başlığı Ve Kablosu

Emrecan

Samsung

11 Haziran 2024 09:54550

Samsung.com'dan aldığım 45W şarj adaptörü ve kablosu setinden çıkan şarj kablosu arızalı olup telefonumu şarj etmiyor. Farklı kablo ile denediğimde sorunsuz bir şekilde şarj oluyor. Adaptörde de sorun yok ama Samsung destek hizmetini aradığımda garantiye yollamak istediğimi beyan ettiğimde bana telefon ile yollanmasını söylüyorlar. Bunu istemiyorum.

1 Destek

Samsung

11 Haziran 2024 09:59 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Sitesinden Alınmış Arızalı 25W Samsung Adaptör

Emir

Samsung

18 Ağustos 2024 10:51790

"Ürünü yenisiyle değiştiler, teşekkürler"

Samsung Sitesinden Alınmış Arızalı 25W Samsung Adaptör

Samsung Garantili Ürünü Yeniden Satmaya Çalışıyor

Ümit

Samsung

11 Ağustos 2023 13:34725

Samsung marka 2 adet şarj kablomu garanti kapsamında servise yolladım. İki kablonun yerine de 150 + 150 kupon tanımlamış...lar. Samsung'un sitesinde 599-699 TL arası şarj kabloları var. Ben neden garantili bir ürünü para verip yeniden alayım? Ben şarj kablolarımın değişiminin yapılıp bana gönderilmesin...

Samsung Garantili Ürünü Yeniden Satmaya Çalışıyor

Samsung S21 FE 5G'de Garanti Sonrası Şarj Ve Kapak Sorunları

Mertcan

Samsung

31 Temmuz 2025 15:54559

14 Mayıs 2023'te almış olduğum Samsung S21 FE 5G telefonun şarj ucu bir anda temassızlık yaşamaya başladı. Aldığım günde...n beri orijinal kablo ve orijinal şarj aleti kullanıyorum. Temassızlık sorununun hemen ardından şarjı da dayanmamaya başladı. Telefonu garantiye göndersem, garantisi bittiği için ç...

Samsung Toz Torbasız Süpürge Makinesi

Ramazan

Samsung

22 Temmuz 2024 11:162.286

Garantili olan süpürge makinemin kablosu arıza verdi. Servise götürdüğümde garanti kapsamında yapıldı fakat 10 gün sonra... aynı arızayı verdi. Tekrar götürdüğümde ise yapılmadı ve ücret almak için aynı arızanın garanti kapsamında olmadığı söylendi. Şikayet açtığımda ise günlerce bekledim ama her arand...

Kurulumda Arızalanan Ürünün Servis Sürecinde Mağduriyet

Şuheda

Samsung

10 Temmuz 2025 20:25198

Ürünümü Van Teknosa'dan ayın 30'unda aldım; ancak taşınma durumumdan dolayı ayın 2'sinde kurabildim. Ürün, kurulum esnas...ında kapandı ve bir daha hiçbir şekilde açılmadı. Hatta şarj olduğunu gösteren işaret bile görünmüyordu. Ertesi gün Tatvan Teknosa'ya gittim. Oradaki yetkililer denediklerinde ürün...