Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung S25 Ultra'da Nesne Silme Özelliği Hatası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Samsung S25 Ultra'da Nesne Silme Özelliği Hatası Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Samsung S25 Ultra'da Nesne Silme Özelliği Hatası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Samsung s25 Ultra model telefonumda yaklaşık 2 haftadır fotoğraflarda nesne silme özelliğini kullanırken hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun her fotoğrafta değil, bazı fotoğraflarda ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm ancak hata devam ediyor.

Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana fabrika ayarlarına döndürmemi önerdiler, fakat bu çözüm olmadı. Cihazımın garantisi devam ediyor ve sorunun yazılım güncellemesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Fotoğrafları telefonun kendi kamera uygulamasıyla çekiyorum ve başka bir uygulama kullanmıyorum.

Sorunun yazılım güncellemesiyle giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

4 Kasım 2025 17:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri