Yeni Alınan Samsung S25 Modelinde Pil Ve Isınma Sorunları, Servisten Geri Dönüş Yok


03.01.2026 tarihinde Samsung s25 5g 512 model telefonu, pil performansı ve 1,5 gün video izleme süresi vaatlerine güvenerek Teknosa’dan satın aldım. Ancak telefonu sabah saat 09.00’da şarjdan çıkardığımda, normal kullanımda akşam 18.00 civarında şarjı bitiyor. Ayrıca orijinal şarj aleti ile
Yaklaşık yarım saat video izlediğimde telefon belirgin şekilde ısınıyor.
Yaşadığım sorun üzerine Samsung ile görüştüm, önce uzaktan bazı ayarlar yaptırdılar fakat problem devam etti. Ardından tekrar uzaktan erişimle telefona bağlandılar ve herhangi bir sorun tespit edilmediğini söylediler. Buna rağmen pil performansı hâlâ çok düşük ve ısınma problemi devam ediyor. 60 bin bandında, amiral gemisi olarak lanse edilen bir telefonda bu yaşadıklarımın normal olmadığını düşünüyorum.
Samsung ve Teknosa’dan, bu durumun pil ve donanım açısından detaylıca incelenmesini ve cihazımın iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.


14.08.2024 tarihinde Teknosa'dan Samsung Galaxy A25 marka telefon aldım. Konumda sürekli kopmalar oluyordu. Cihazı Gaziosmanpaşa'daki yetkili servise bıraktım. Cihaza yazılım atılıp tarafıma teslim edildi. 1 hafta kullandım. Sorun devam ettiği için tekrar servise götürdüm. Birkaç gün serviste kalmas...

Yaklaşık 3 hafta önce Ankara Metromall Media Markt AVM'den Samsung S23 fe 256 GB modelini aldım. 1 hafta kadar kullanmama rağmen cihazımda inanılmaz bir ısınma problemi var. Aynı zamanda cihazın şarjı da çok çabuk bitiyor. Cihazında şarjının 4 saatte %60 kadar gittiği oluyor. Bu şikayetim üzerine da...

Ben 11 Haziran 2025 tarihinde Antakya'da bir mağaza üzerinden satın aldığım Samsung A56 telefonumla ilgili şarj sorunu yaşamaktayım. Bu konuda yaşadığım mağduriyet nedeniyle sorunumu artık ilgili mercilere taşımaktayım. Telefonum, şarj edilirken sıklıkla kesilmekte, şarj işlemi birden durmakta saat...

1 ay önce Samsung A26 5G telefon satın aldık, eşim ve ben. Benim telefonumda hiçbir sorun yokken, eşimin telefonu aşırı ısınıyor ve 1 saat 30 dakika şarj süresi gösteriyor. Şarj olma süresi 3,5-4 saatte tamamlanıyor ve şarjı 1 saatte kendi kendine bitiyor. Benim telefonumda bu sorunların hiçbiri yok...
Yorumlar