to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden TR260422-54882485 sipariş numarası ile Samsung Galaxy s25 Ultra, şarj adaptörü ve kulaklık satın aldım. Siparişimin teslim tarihi uygulamada 04.05.2026 olarak görünüyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen uygulamada hâlâ “gönderilmeye hazır, ka...
03.01.2026 tarihinde Samsung s25 5g 512 model telefonu, pil performansı ve 1,5 gün video izleme süresi vaatlerine güvenerek Teknosa’dan satın aldım. Ancak telefonu sabah saat 09.00’da şarjdan çıkardığımda, normal kullanımda akşam 18.00 civarında şarjı bitiyor. Ayrıca orijinal şarj aleti ile Yaklaşı...
Samsung S25 Ultra model telefonumu aldığım günden beri ayarlar menüsü İngilizce görünüyor ve bir türlü Türkçe diline çeviremiyorum. Cihazın diğer kısımlarında kısmen Türkçe ifadeler olsa da özellikle ayarlar bölümünün İngilizce kalması kullanımımı zorlaştırıyor ve telefondan tam verim almamı engelli...
30 Kasım’da Samsung Online üzerinden Samsung s25 Plus telefon, kulaklık ve adaptör siparişi verdim. Bugün kargom teslim edildi ve işten geldikten sonra paketi açtım. Dış poşet sağlamdı ancak iç kutuda yırtık vardı. Kutuyu açtığımda ise sadece kulaklık ve adaptörün olduğunu, telefonun eksik olduğunu ...
29.08.2025 tarihinde Media Markt Maltepe Park mağazasından satın aldığım Samsung s25 Ultra model cihazımda, su teması olmamasına rağmen 4 gündür sürekli olarak "Nem Algılandı" hatası ile karşılaşıyorum ve cihaz şarj olmuyor. Ayrıca cihaz aşırı derecede ısınıyor. Sorunun çözümü için orijinal adaptör ...
Samsung s25 Ultra model cihazımda yaklaşık 4 aydır şarj sorunu yaşıyorum. Cihazım çoğu zaman şarj olmuyor. Farklı prizlerde, farklı şarj cihazı ve kablolarla denememe rağmen sorun devam ediyor. Şarj adaptörü ve kablom orijinal, cihazım ise halen garanti kapsamında. Cihazı Mart 2025 civarında satın a...
Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Türkiye garantili Samsung s25 model telefonu satın aldım. Yaklaşık beş ay boyunca şarj aletinde hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak birkaç gün önce adaptörden cızırtı şeklinde bir ses gelmeye başladı ve bu ses giderek arttı. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun dev...
24-28 Temmuz tarihleri arasında Haydarpaşa Palace Otel Alanya’da konakladım. Oda numaram 3115 idi. Otelden ayrıldıktan sonra odamda Samsung S25 orijinal şarj cihazı ve kablosunu unuttuğumu fark ettim. Bunun üzerine 3 gündür hem telefonla hem de e-posta ve WhatsApp üzerinden otelle iletişime geçmeye ...
"Sağ olsunlar aradılar 24 saat içinde yüklediler."
Samsung'dan s25 telefon ve adaptör aldım iyzico ile %5 geri ödeme olacaktı. 1.5 ay geçti hala geri ödeme yapılmadı. En az 5 defa müşteri hizmetleriyle...
Yaklaşık 8 aydır kullandığım S24 Ultra cihazım, son güncellemeden sonra çok fazla ısınmaya ve hızlı şarj etmemeye başladı. Şarj süresi 2 saati geçiyor. Şarj soketinde arıza olsa normal şarj da almaz diye düşünüyorum. Ayrıca cihazı temizledim ve orijinal, farklı şarj aleti ile kablolarla da denedim. ...
22.06.2025'de samsun.com üzerinden Samsung s25 telefon ve şarj aleti satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturdum. 25.06.2025 de DHL kargodan iade için mesaj aldım. İademi Yurtiçi Kargo'ya yapabileceğim yazıyordu. Sonrasında 26-27.6.2025 tarihlerinde Yurtiçi Kargo'ya iade...
S25 cihazımda, şarj soketi kuru olmasına rağmen 'Telefonu şarjdan çıkartın' uyarısı alıyorum ve telefon şarj olmuyor. Her şeyi denedim ama sorun geçmiyor. Lütfen yardımcı olun. Ve telefon iki ay olmadı alalı iki gündür telefon şarj almıyor. Uyarı veriyor
20.04.2025 tarihinde Samsung Shop'tan S25 telefon ve kablosuz şarj cihazı aldım. Yalnız telefondan memnun kalmayıp 29 Nisan'da iade talep edip Yurtiçi Kargo ile telefon ve yanında hediyesi olan SmartTag'i gönderdim. Ürün 2 Mayıs Cuma günü teslim edildi. İadem yapıldı ancak hala ücret iadesi yapılmad...
Samsung kamu mağazasından aldığım S25 telefon 10 gündür kargoya dahi verilmedi. Çağrı merkezi ve WhatsApp yardım hattından hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Aranacaksınız deyip oyalıyorlar. Yetkili kimseye ulaşılamıyor. Çağrı merkezinde hep net olmayan bilgiler veren, 'sizi arayacaklar' diyen elemanl...
Samsung S25 Ultra harici 2.500 TL'ye sattıkları 45W cihazla şarj olmuyor. Ekranda donma, sistem hataları ve aşırı ısınma yapıyor. Satıcı Samsung bayisi yüzüme bile bakmadı. Servis, 'bir şey yok' deyip cihazı geri verdi. Ne iade alıyorlar ne de çare buluyorlar. Tüketici Hakları'na başvurdum. Yazıklar...
Merhaba, Samsung.com üzerinden 28.01.2025 tarihinde s25 Ultra 512gb jet Black telefon satın aldım. 11.02.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılacağı yazıyordu. 10.02.2025 tarihinde müşteri hizmetleri arayarak ürünün 28.02.2025 tarihinde dağıtma çıkacağını ve rengin stokta olmadığını iletti. Farklı bir renk...
