Samsung S22'nin Anakart Sorunu Ve Yedekleme Problemi

Samsung S22 cihazım 14 şubatta Teknosa'dan alındı. Üzerinden 1 yıl dahi geçmeden cihaz hiçbir darbe ya da sıvı teması olmaksızın ürün telefon kapandıktan sonra şarj almadı ısınmaya başladı. Teknosa'ya götürdüğümde Temapark Vialand 21 gün süreceği GOP yetkilisi servisinde daha hızlı aksiyon alınacağı ve yedeklemenin de yapıldığı söylendi. GOP serviste bu işlemin telefon açılmadığı için yapılamayacağı bilgisi verildi. Bütün önemli verilerim bu cihazın içinde ana kart kaynaklı olabileceği söylenen bu cihaz yedekleme olmadan anakartı değişse bile benim için çö p bir telefon bununla ilgili alınabilecek aksiyonun alınmasını değişim olacaksa da yeni bir cihaz ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
GOP yetkili servis özellikle Z*** bey çok ilgilendi ve verilerimi kurtarmama yardımcı oldular. Sorun giderildi.
















