Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung S22'nin Anakart Sorunu Ve Yedekleme Problemi

Samsung S22'nin Anakart Sorunu Ve Yedekleme Problemi

Samsung S22 cihazım 14 şubatta Teknosa'dan alındı. Üzerinden 1 yıl dahi geçmeden cihaz hiçbir darbe ya da sıvı teması olmaksızın ürün telefon kapandıktan sonra şarj almadı ısınmaya başladı. Teknosa'ya götürdüğümde Temapark Vialand 21 gün süreceği GOP yetkilisi servisinde daha hızlı aksiyon alınacağı ve yedeklemenin de yapıldığı söylendi. GOP serviste bu işlemin telefon açılmadığı için yapılamayacağı bilgisi verildi. Bütün önemli verilerim bu cihazın içinde ana kart kaynaklı olabileceği söylenen bu cihaz yedekleme olmadan anakartı değişse bile benim için çö p bir telefon bununla ilgili alınabilecek aksiyonun alınmasını değişim olacaksa da yeni bir cihaz ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

3 Aralık 2024 12:05 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Selda
3 Aralık 2024 19:12

GOP yetkili servis özellikle Z*** bey çok ilgilendi ve verilerimi kurtarmama yardımcı oldular. Sorun giderildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Malının Arkasında Durmuyor Müşteri Memnuniyeti

2023 Aralık başında S22 Ultra cihazını satın aldım. Aldığım günden beri telefonun pili çok kötü, 3 saatte bitiyor ve gün...

Samsung Malının Arkasında Durmuyor Müşteri Memnuniyeti

Galaxy S22 Cihazımı Samsung Israrla Değiştirmiyor

Ağustos 2022'den beridir Galaxy S22 cihazımla olan sorunlarım yüzünden servislerden çıkamadım. Defalarca kez değişim ist...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Sorunlu

Samsung ÇamaşırMakinesi Sorunlu

Profil fotoğrafı
Türkay
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Kapsamayan Lastik Kopması Şikayeti

Samsung ÇamaşırMakinesi Garanti Kapsamayan Lastik Kopması Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gamze
Samsung Klima C4 Arızası

Samsung Klima C4Arızası

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Çamaşır Makinesi Ses Yapıyor Ve Lekeleri Asla Çıkartmıyor

Samsung ÇamaşırMakinesi Ses Yapıyor Ve Lekeleri Asla Çıkartmıyor

Profil fotoğrafı
Kartanesı
Samsung Aşırı Derecede Titreşim Ve Güm Güm Ses Geliyor

Samsung AşırıDerecede Titreşim Ve Güm Güm Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Halil

Samsung Kategorileri