to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s22 model cihazımın bataryası yaklaşık 3 hafta önce şişti. Cihazı Antalya Vatan mağazasından satın aldım ve IMEI numarası 354656351256541. Yıllardır Samsung kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Üstelik çevremdeki birçok kişinin de aynı problemi yaşadığını öğrendim, bu da s22 modelinde kronik bir batarya problemi olabileceğini düşündürüyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece ücret karşılığı batarya değişimi yapılabileceği söylendi. Cihazımın garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar yaygın bir problemde mağduriyetimin giderilmesini ve bataryamın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Cihazım şu anda çalışıyor fakat güvenlik endişesiyle kullanmıyorum, telefonu kapattım.
18.999,25 TL kredi kartı ile ödeme yaparak aldığım bu cihazda yaşadığım sorun nedeniyle çok mağdur oldum. Samsung’dan sorumluluk alıp, batarya değişimini ücretsiz gerçekleştirmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung S22 model telefonumu 18.03.2023 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazımın garantisi yaklaşık 5 ay önce sona erdi. Dün akşam herhangi bir sorun yokken, bu sabah telefonumun bataryasının şiştiğini fark ettim. Son yazılım güncellemesinden sonra bu sorun ort...
Samsung s22 model iki adet telefon aldım. Her iki cihazda da yaklaşık iki yıl içinde batarya şişmesi sorunu yaşadım. İlk aldığım cihazda sorun garanti kapsamında olduğu için batarya değişimi ücretsiz yapıldı. Ancak ikinci cihazımda batarya şişmesi yeni başladı ve cihaz artık şarj da almıyor. 8 Kasım...
10 Temmuz 2023 tarihinde almış olduğum Samsung s22 telefonun garanti suresi dolmadan batarya şişme problemi yaşadım. Şarj 0 ken bir anda 50 oluyor. 90ken kapanıyor. İki taraftan batarya şişti. 2 sene önce öve öve satılan s serisi 2 yıl tam olmadan bu hale geldi. 2023'te aynı fiyata iPhone alınan fiy...
Yorumlar