Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S22 Batarya Şişmesi Sorunu Garanti Sonrası Ücretli Değişimle Mağduriyet

Fahri
18 Ekim 23:07
445

Samsung s22 model iki adet telefon aldım. Her iki cihazda da yaklaşık iki yıl içinde batarya şişmesi sorunu yaşadım. İlk aldığım cihazda sorun garanti kapsamında olduğu için batarya değişimi ücretsiz yapıldı. Ancak ikinci cihazımda batarya şişmesi yeni başladı ve cihaz artık şarj da almıyor. 8 Kasım 2023 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM’deki Samsung yetkili bayisinden aldığım bu ikinci cihaz için yetkili servise başvurduğumda, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle 2.600 TL ücret karşılığında batarya değişimi yapılabileceği söylendi.

Bu sorunun sadece bana özel olmadığını, birçok s22 kullanıcısının da aynı problemi yaşadığını biliyorum. Kullanıcı hatasından kaynaklanmayan ve yaygın görülen bu tür bir batarya arızasının, garanti süresi dolmuş olsa bile ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Samsung’un bu konuda mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

samsung-s22-batarya-sismesi-sorunu-garanti-sonrasi-ucretli-degisimle-magduriyet-1.jpg
20 Ekim 11:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S22 Batarya Şişmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Serdar
03 Ekim 21:27
385

Samsung S22 Batarya Şişti, Garanti Süresi Dolmadan Telefonsuz Kaldım

Halime
26 Haziran 09:39
747
3
Kazım sonucu yetersiz buldu

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Batarya Şişmesiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kazım
07 Ağustos 11:46
506
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Batarya Şişmesiyle Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Batarya Şişmesiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Güncelleme Sonrası Batarya Şişmesi Ve Hızlı Şarj Tükenmesi

Koray
26 Eylül 15:16
403
Güncelleme Sonrası Batarya Şişmesi Ve Hızlı Şarj Tükenmesi
Güncelleme Sonrası Batarya Şişmesi Ve Hızlı Şarj Tükenmesi
Güncelleme Sonrası Batarya Şişmesi Ve Hızlı Şarj Tükenmesi

Samsung S22'nin Batarya Sorunu

İrem
06 Nisan 13:11
988
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri