Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Samsung S21 FE Ekran Kilidi Problemi Acil Çözüm Bekliyor

ID:31779893

Samsung S21 FE Ekran Kilidi Problemi Acil Çözüm Bekliyor

Umut

Samsung

04 Mart 2025 13:10

885

Samsung s21 fe telefonum şarj halindeyken kendiliğinden ekran pin kodu istedi. Öyle bir pin tanımlamadım. Üstelik ok tuşu da aktif değil. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm. Lakin; teknik servise faturam, kutu ve şarj aletiyle birlikte gitmem gerektiğini söylediler. Bunları şu an için bulma şansım yok.

Konuyla alakalı acil destek bekliyorum.

Samsung

04 Mart 2025 13:24 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

07 Mart 2025 11:07

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berk sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Yazılım Hatası Sonrası Destek Sürecinde Yaşanan Sorun

Berk

Samsung

13 Eylül 2025 17:53

409

Samsung S20 fe model telefonumda bugün yazılım kaynaklı bir hata nedeniyle cihazım tamamen kilitlendi ve telefona erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için öncelikle telefonu yeniden başlatmayı denedim, ardından İstanbul/Şişli 'deki Samsung teknik servisine 13/09/2025 tarihinde başvurdum ve şubede k...

cihaz-yazilim-hatasi-sonrasi-destek-surecinde-yasanan-sorun-2.jpg

cihaz-yazilim-hatasi-sonrasi-destek-surecinde-yasanan-sorun-1.jpg

Samsung S21 FE Modelde Sürekli Sıvı Algılandı Uyarısı Ve Şarj Sorunu Yaşıyorum

Samet

Samsung

29 Ağustos 2025 00:54

752

Samsung S21 fe model telefonumu 2 gündür şarja taktığımda sürekli olarak "sıvı algılandı" uyarısı alıyorum ve bu uyarı geçmiyor. Cihazı kapatıp açarak geçici olarak şarj edebiliyorum ancak sorun tamamen çözülmedi. Farklı şarj kablosu veya adaptör denememe rağmen aynı uyarı devam ediyor. Cihazım ha...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon İade Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

Hakan

Samsung

27 Şubat 2025 17:05

1.006

Fibabanka'nın alışveriş uygulaması üzerinden 04.02.25 tarihinde aldığım Samsung marka S21 FE model telefonu kurulum aşamasında aşırı ısınmasından ve şarjının hızlı bir şekilde tükenmesinden dolayı kolay iade seçeneği ile ücret iadesi için önce firmaya, sonra da KVK servis Mecidiyeköy şubesine gönder...

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A54 Pil Sorunu Ve Servis Hataları

Sinem

Samsung

03 Ocak 2025 17:44

544

Merhaba, 2023 yılında Samsung A54 telefon aldım ve şarjı çok çabuk bitiyor. Eski telefonumu da bu yüzden değiştirmiştim. Müşteri hizmetlerini aradım, şarjın çabuk bittiğini söyledim. Wi-Fi olmadığından uzaktan erişim yapamadılar. Aradan 1 yıl geçti, şarj şimdi daha çabuk bitiyor. Servise gönderdim, ...

Samsung S21 FE Suya Dayanıklı Denmesine Rağmen Kısa Sürede Arızalandı Mağdur Oldum

Ramazan

Samsung

25 Ağustos 2025 10:16

316

Samsung S21 fe model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Geçen ay, cihazım tatlı suda 30 cm derinlikte yalnızca 1 dakika kaldıktan sonra su aldı ve arızalandı. Oysa ürünün 1.5 metreye kadar 30 dakika suya dayanıklı olduğu belirtiliyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Cihazımın garanti süres...