Samsung S10 Plus Tabletimde Sürekli Toz Ve Nem Uyarısı Nedeniyle Şarj Sorunu Yaşıyorum

Samsung s10 Plus tabletimi yaklaşık 15 gündür şarj etmekte sorun yaşıyorum. Cihazım herhangi bir toza veya neme maruz kalmadığı halde, şarja taktığımda “toz veya nem algılandı” uyarısı veriyor ve şarj olmuyor. Bu sorun ilk başlarda ara ara ortaya çıkarken, bugün tamamen şarj edemez hale geldim. Farklı şarj aletleri denememe ve tableti kapatıp açmama rağmen problem devam ediyor. Sadece tableti kapalıyken şarja taktığımda şarj alabiliyorum.
Cihazım halen garanti ve sigorta kapsamında. Tablette herhangi bir çarpma, suya maruz kalma veya arızalanma durumu yaşanmadığı için henüz teknik servise başvurmadım. Tableti Hatay İskenderun Prime Mall AVM Vatan Bilgisayar’dan satın aldım.
Bu sorunun kronik bir problem olabileceğinden endişeliyim. Her toz ve nem uyarısında tableti kullanamaz hale geliyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Cihazımın incelenmesini ve eğer kronik bir arıza söz konusuysa değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye



