Samsung Robot Süpürge Parçalarını Bulamıyorum.

Gülsüm · 2023-11-22T10:04:04+03:00

Samsung'un robot süpürgesini aldım. Bir süre kullandıktan sonra yedek parçalarını ne bayiden ne de yetkili servisinden bulabildim ne de alabildim. Sivas'ta ki teknik servisi aradım 2 ay süre istediler bekledim iki ayın sonunda Kore'den gönderecekler bir süre daha beklemeniz gerekiyor dediler. Şu an robot süpürgem perişan hale düştü. Ne filtresi kaldı ne de yan fırçaları. 11 bin lira verip Teknosa'dan aldım. Üstüne bir de fazladan para aldılar ek garanti diye ama kimse hiçbir şey yapmıyor. Keşke Xiaomi alsaydım. Bundan sonra Samsung'un hiçbir ürünü alınmaz kalite fazlasıyla düşmüş

Samsung

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

40 Gündür Samsung VR3MB77312K Robot Süpürge Değişiminin Sonlanamaması

Ömer

Samsung

3.746

2023 Eylül ayında Teknosa'dan Samsung powerbot VR3MB77312K modelli robot süpürge satın aldım. Cihaz belli bir süreden sonra kusurlu çalışmaya başladı. Daha sonra yaklaşık 40 gün kadar önce 15 Ocak 2024 tarihi civarlarında Samsung Yetkili Servisle görüşerek cihazın değişim işlemleri için talepte bulu...

#VR7700BM(VR3MB77312K)

40 Gündür Samsung VR3MB77312K Robot Süpürge Değişiminin Sonlanamaması

40-gundur-samsung-vr3mb77312k-robot-supurge-degisiminin-sonlanamamasi-3.pdf

40-gundur-samsung-vr3mb77312k-robot-supurge-degisiminin-sonlanamamasi-2.pdf

1 Destek

Samsung Robot Süpürge İle Yaşadığım Mağduriyet

Gülsüm

Samsung

1.366

Samsung'dan aldığım robot süpürge mağduruyum. Kesinlikle Samsung'un robot süpürgeyi kimseye önermiyorum. Defalarca mağdur oldum. İlk önce fırça gönderemedikleri için değiştiler. Bir ay bile kullanmadığım robot süpürge ana fırça dolandı diye arıza veriyor harita kodlama yapamıyor. Her şey bir yana te...

#POWERbot R7040

Samsung Telefon Robot Süpürge, Samsung Marka Teknosa'dan Alınma

Mehmet

Samsung

1.903

Teknosa Isparta mağazasından aldığımız Samsung robot süpürge 3,4 günlük kullanımdan sonra arıza verdi. Mağazaya getirildi. Onlar da servise yönlendirdiler. Orada cihazın anakartında arıza olduğunu raporlandırdılar. Biz iade alınıp para iadesi talep ettik. Tekrar teknosay oradan tekrar servise git ge...

1 Destek

Samsung'un Robot Süpürge Değişiminde Yaşanan Sorunlar

İrem

Samsung

961

Samsung'dan aldığım robot süpürge öncesinde 1 kez değişime gitmesine rağmen sorunlu geldi. Tekrar arayıp şikayetimi belirttim servis gelip ürünü aldı. Anakartı sorunlu olduğu için yeni ürünle değişmesi gerektiğini söylediler fakat üründen stokta yok dediler. Ve ürünü dikey süpürgeyle değiştirme seçe...

#POWERbot Star Wars Stormtrooper

Samsung Robot Sıfır Ülkemin Başlığına Teknik Servis Kaybetti Yok

Fatma

Samsung

1.701

Samsung robot süpürge aldım. Aldığım günden beri süpürge su verip silmiyor. Bir defa teknik servise götürdüm, yaptıklarını söylediler ama hiçbir şey yapmadılar. Ben o şekilde onu kullandım. Daha sonradan bir ay önce tekrar götürdüm. Robot süpürgenin içindeki bir parçasını kaybettiler ama biz kaybetm...

#VR5000RM