Samsung QN70F TV Kampanya İadesi 40 Gündür Yapılmadı

40 gün önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung QN70F QLED TV için, satın alma sırasında 'Samsung QN70F adlı cihaza 5000 TL iade para kampanyası' kapsamında S Wallet uygulamasına 3 hafta içinde 5000 TL yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ödeme hesabıma yapılmadı.
Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve tarafıma 3 hafta içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak verilen süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı.
Sadece bu konuda mağduriyet yaşıyorum ve S Wallet uygulamasında kayıtlı olan 0541*****68 numaralı hesabıma 5000 TL ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye












Sorunu çözebildiniz mi