Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
50Q60T
Samsung QLED TV'de Kronik Panel Arızası Mağduriyeti

ID:32576615

Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV'de Kronik Panel Arızası Mağduriyeti

Şükrü

Samsung

27 Mayıs 15:05

1.146

Temmuz 2021 yılında aldığım Samsung 50" Q60T QLED 4K UHD Smart TV, 2025 Nisan ayının başında TV kronik olarak panel arızası verdi. Mağdur olduğum bu konuda Samsung firmasından televizyonumun ücretsiz tamir ya da değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.

Destekleyenler

İbrahim

Bahri

2 Destek

Samsung

28 Mayıs 09:55 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Şükrü

29 Mayıs 09:53

Benimle iletişime geçildi fakat bu durumun kendilerinden kaynaklı bir sorun olduğunu kabul etmiyorlar. Kronik bir arıza olmasına rağmen 20.000 TL gibi astronomik bir ücret çıkarıyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung TV'nin Kronik Panel Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Uğur

17 Nisan 04:51

1.266

"Samsung firması büyüklüğünü göstererek Panel arızası veren televizyonumu garantisi bitmiş olduğu halde ücretsiz bir şekilde tamir etti. Tabi bunun yanında müşteri hizmetlerinde çalışan G*** hanımın takdire şayan konuyla ilgilenmesi gün gün bilgi vermesi ilgi ve alakasına çokça teşekkür ediyorum. Kendisinin en iyi yerlerde olmasını diliyorum. İyi ki varsınız Samsung 😊"

Samsung TV'nin Kronik Panel Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

1 Destek

Samsung QLED TV Kronik Ana Panel Sorunu

İdil

14 Mayıs 2024 11:08

5.005

Samsung QLED 50q60T 50 inch model televizyonum birden bire bozuldu. 2021 yılında şubat ayında aldığımız televizyon henüz 3. Senesinin dolmasıyla beraber birdenbire görüntüsünü kaybetti. TV sürekli açılıp kapanıyor görüntü yok ama ses geliyor. Ekte bir videosunu da paylaşıyorum. Bunun kronik bir soru...

2 Yorum

Koray sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Kronik Sorunu

Koray

27 Ağustos 2024 18:46

1.765

2021 aralık ayında çeyiz olarak aldığım 58Q60T 58" 4K Ultra HD Smart QLED TV, 2022 Temmuz ayında kullanıma başlandıktan 2,5 yıl sonra görsellerdeki gibi çizgiler çıkarmaya ve görüntünün komple kararıp TV nin kendiliğinden açılıp kapanması gibi sorunlar çıkarmaya başladı. Garanti süresi bitiminin aka...

Garanti Biter Bitmez Samsung QE50 Q60T 4K QLED TV Panel Arızası

Ramazan

13 Ocak 2024 15:48

5.477

Samsung QE50 Q60T 4K QLED TV Panel Arızası Ramazan Eylül 2021'de almış olduğum televizyon sanki garantinin bitmesini bekler gibi ocak 2024 de garanti bitiminden hemen sonra arıza vermiştir. Ekrana görüntü gelmiyor siyah ve lacivert ekran gözüküyor ve arada 1 Sn. Kadar ses geliyor. Samsung yetkili ...

2 Destek

4 Yorum

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV'de 3 Yılda Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Murat

09 Haziran 16:01

1.546

12.06.2022 tarihinde Samsung QLED 55Q70A TV aldım şikayetlerden okuduğum kadarıyla kronik panel arızası olan bir marka. 0 Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Ekranda kayma var servis panel değişimi olacak dedi. 27500 TL değişimi için istenilen ücret garanti süresi dolduğu için. TV nin 3. Yılı dolmadan pan...

Öne Çıkan Konular