to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QLED TV'de 3 Yılda Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
12.06.2022 tarihinde Samsung QLED 55Q70A TV aldım şikayetlerden okuduğum kadarıyla kronik panel arızası olan bir marka. 0 Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Ekranda kayma var servis panel değişimi olacak dedi. 27500 TL değişimi için istenilen ücret garanti süresi dolduğu için. TV nin 3. Yılı dolmadan panel arızası verdi. Elektronik bir ürünün 3 yıl gibi bir sürede arızalanması ve çok yüksek tutarlarda tamir ücreti istenilmesi bizi çok ağır şekilde mağdur etmiş durumdadır. Şimdi nasıl bir yol izleyeceğimizi bilmiyoruz 3 yılda bir TV mı almamız gerekiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Samsung gibi bir marka ürününün arkasında durur diye düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Az önce Samsung'dan arandım, bana yapılacak hiçbir şey olmadığı sevisin istediği ücreti ödemeniz geerktigi soylendı, bende Tüketici Hakları'na başvuruyorum, başka çarem kalmadı.
Merhabalar, sonuç ne oldu acaba, aynı durumları yaşıyorum bugün itibariyle