Samsung QLED TV Panel Kronik Sorunlu Ve Şirket Bunu Reddediyor

2021 yılında satın aldığım Samsung 65Q80T televizyonum, alındıktan yaklaşık bir yıl sonra renklerin yer yer soluklaşması, kırmızının pembe olarak görünmesi, futbol maçı yayınlarında sahanın yarısının net yeşil diğer yarısının soluk yeşil olması ve ekranın çeşitli yerlerinde korkuluk şeklinde uzunlamasına siyah bantların oluşması (bulutlanma sorunu) gibi sorunlar nedeniyle Samsung tarafından bozuk olduğu kabul edilerek panel değişimi yapıldı. Bir yıl sonra panel yine benzer arızaları gösterdi ve yetkili servis tarafından sorun kabul edilerek ikinci bir panel değişimi gerçekleştirildi. Ancak değişimden beş ay sonra, televizyonun durumu hakkında Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir sorun olmadığı ve garanti süresinin dolması nedeniyle değişim veya iade yapılamayacağı belirtildi. 2,5 yıl içinde üç defa ekran değişimi yapılması ve neredeyse her yıl aynı sorunun tekrarlaması, üründe kronik bir sorun olduğunu veya bana ayıplı bir ürün satıldığını düşündürmektedir.