to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung müşteri hizmetleri canlı destek, günlerdir canlı destek için arıyorum saat belirtiyorum ve belirttiğim saatte hiçbir zaman aranmadım. Kanallarım sürekli gidiyor. Arayıp uzaktan bağlantı talebi oluşturuyorum. Çalıştığım için belirli bir saat veriyorum ve taa gün sonunda akıllarına gelirse arıyorlar ve evde olmuyorum. Hatta aramayı bile unutuyorlar. Lütfen artık dönüş yapın ve belirttiğim saatte arayın.
1 yıldır kayıt açtırıyorum, uzaktan erişim ekibi arasın ve TV kanalları favorilerini belirlesin diye aramıyorlar. Samsung müşteri hizmetleri olsun, teknik ekip olsun, uzaktan erişim ekibi olsun hiçbiri işini yapmıyor. Herkes kayıt açıyor. Açılan kayıtların hiçbirine dönüş yapılmıyor. Samsung teknik ...
Samsung müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktım Samsung televizyonum için. Sonra bir numaradan aranıp arkadaşım sizin kaydınızı yanlış açmış biz ona bakmıyoruz sizi ilgili servise aktardık sizi arayacaklar simdi dendi. Bekledim arayan olmadı bir daha müşteri temsilcisini aradım diyorlar ki ...
TV onarım hizmeti beş (5) günden beri alamıyorum. Samsung çağrı merkezini ilk aramam 22 Temmuz. İkinci aramam 23 Temmuz. 4278311431 numaralı servis ka...
Samsung marka televizyonum için aylar önce servis gelmişti. Parça talebinde bulundum, dönüş olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Günlerdir beni aktardıkları 'çözüm merkezi'ne ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda muhatap bulamıyorum. Numaram alınıyor, dönüş yapılmıyor. Beni farklı birimlere aktarıp daki...
Samsung servis hakkında 09.09.2023 tarihinde TV için çağrı merkezine servis talebim oldu. 11.09.2023 bugün için saat 10 ile 13.00 arası dendi bu saate kadar kimse gelmedi. Üç kere çağrı merkezini aradım acil bildirim yapıyoruz dediler. Bir de saat söyledik ama yine de kesin olamaz. Bugün 18.00 kadar...
Yorumlar