to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung satıcısından 43 inç bir monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığında panelde belirgin ışık sızmaları olduğunu fark ettim ancak iade süreciyle uğraşmak istemediğim için kullanmaya devam ettim.
Haziran ayı ortasında, monitörün alt çerçevesinden yaklaşık 10-12 cm yukarıda yatay bir çizgi oluştu ve bu çizginin alt kısmı gözle görülür şekilde daha koyu renk vermeye başladı. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis kaydı açıldı.
Ancak, 43 inçlik bu monitörün “taşınabilir ürün” olarak sınıflandırıldığı ve bu nedenle ürünü benim servise götürmem gerektiği söylendi. 97x57 cm boyutundaki ağır ve büyük bir monitörü 30 km uzaklıktaki servise kendi imkanlarımla götürmem isteniyor. Devam eden görüşmelerde teknik servisin adrese gelebileceği ama bu durumda da ek ücret alınacağı bildirildi.
Şu anda monitör bozuk şekilde kenarda duruyor ve kullanamıyorum. Satış sonrası destek süreci ciddi şekilde yetersiz. Ürün kalitesinden çok teknik servis yaklaşımı beni mağdur etti.
Samsung gibi bir markadan böyle bir hizmet anlayışı beklemiyordum. En kısa sürede çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Samsung M7 43 inç monitör satın aldım. Aldıktan sonra ışık sızması ve fazla miktarda bulutlanma gibi sorunları vardı. Bunun üzerine servis çağırdım, incelediler ve haber vereceklerini söylediler. Üstünden bir hafta geçti, dönüt yoktu. Bunun üzerine aradım. Panel değişikliği yapılabileceği söylendi. ...
Merhaba 11.07.2025 tarihinde elime ulaşan ( 10 günlük monitör ) Samsung'un kendi sitesinde aldım. Sipariş numarası: TR250706-70893193 monitörün paneli hatalı çıkmıştır. Servis talebinde bulundum. Eve gelen servis gözü gördüğü halde. Hata olmadığı söylendi. Çok net şekilde yaklaşık olarak 10 adet ola...
10 Temmuz 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Samsung Odyssey Neo G7 model monitör satın aldım. Monitörü bağlayıp kullanmaya başladıktan sonra parlak renklerde (yeşil-sarı-mavi-mor) siyah yatay çizgiler ve ekranda yanıp sönmeler fark ettim. Vatan Bilgisayar iadenin ancak Samsung servisi taraf...
Daha yeni satın aldığım monitörde ölü piksel çıktı. Fakat bu, diğer monitörlerdeki önemsiz ölü pikseller gibi değil; inanılmaz derecede belli oluyor. Müşteri hizmetleri 10 dakikada bir yanıt veriyor. Teknik servis bana uzak ve benim ayağımda sorun var, neredeyse yürüyemiyorum. Bana sadece ürünü oray...
Merhabalar 5 Nisan 2023 tarihinde almış olduğum Samsung LS24R350FZRXUF monitörüm hasar aldı. Samsung müşteri hizmetleriyle görüşüp teknik servise ürünü bırakmamı istediler. Ürünü faturasıyla birlikte teknik servise götürdüm. Teknik servis üstün körü bir bakış yaparak arkadaşını aradı. Telefon görüşm...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 380 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 272 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.419 
Buzdolabı 3.686 
Çamaşır Makinesi 3.817 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 107 
Dikey Süpürge 287 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 325 
Klavye 48 
Klima 4.554 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 451 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 131 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 92 
SSD 59 
Şarj Aleti 319 
Televizyon 14.189 
Uydu Alıcısı 46 
Yorumlar