Samsung Markası Bir Pişmanlıktır...

Fatih · 2024-06-25T18:41:46+03:00

Samsung marka klima aldım. Samsung müşteri hizmetlerini 15 gün önce aradım kurulum kaydı oluşturdum. Ancak kurulumunu 27 temmuzdan sonra yapabileceklerini yoğunluk olduğunu beyan ettiler. Evde bebeğim ve hastam olduğunu söylememe rağmen 15 gündür kimse arayıp sormadı randevu bile verilmedi. Farklı bir firma 1 hafta içinde kurulumu yapacaklarını beyan etti fakat ben size güvenip Samsung markasının kalitesine inanarak hata yapmış olduğumun farkına vardım. Samsung klima pişmanlıktır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatih

Samsung

25 Haziran 2024 18:41478

Samsung

29 Haziran 2024 17:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Klimamın Kurulumu Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Aram

Samsung

4 Ağustos 2025 16:03446

Samsung markalı klimamın kurulumu için 04.08.2025 tarihinde sabah saatlerinde randevu aldım. Ancak servis, belirlenen ta...rihte gelmedi. Servisi aradığımda ise 15 gün içinde geleceklerini söylediler. Hem bu kadar beklemek zorunda kalmam hem de evde yaşlı ve hasta bir aile ferdimizin bulunması sebebiyl...

Samsung Marka Klimam Hala Takılmadı

Güneş

Samsung

4 Temmuz 2024 12:26616

Samsung marka klima aldık. Daha taktırmadan paramızla rezil olduk. Klimayı bayramdan önce aldık. Bayramdan hemen sonra g...elip takacaklardı güya. Müşteri hizmetlerine zor ulaştık. Ulaştığımızda bize 1 hafta sonrası için randevu verdiler. Saat hiçbir şey belli değil sadece gün verildi ve arayacaklarını...

Samsung Servis Klima Mağduriyeti

Yağmur

Samsung

24 Haziran 2024 14:29365

Samsung marka klima aldım. 15 gündür servisi bekliyorum ve aradığımda bana yoğunluktan dolayı kurulum tarihi veremiyoruz..., 1 hafta da olabilir, 10 gün de 15 gün de bekleyebilirsiniz gibi yanıt alıyorum. Böyle bir cevap olamaz. Bununla ilgili başvurmam gereken her yere başvuracağım. Yoğunluğunun çok o...

Samsung Markası Klima Servis Sorumsuzluğu!

Şeyma

Samsung

23 Haziran 2024 22:09336

Samsung markalı klima aldım. 13 haziranda elime ulaştı öylece bekliyor. Bugün 23 Haziran. Daha arayıp randevu tarihi bil...e vermediniz. Yazıp ulaşmama rağmen yoğunluktan bahsediyorsunuz. O zaman ona göre servislerinizi çoğaltın. 10 gün oldu bakalım daha ne kadar zaman sonra gelecekler. Aldığıma pişman...

Samsung Markası Klima Servis Sorumsuzluğu!

Samsung Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Gülnihal

Samsung

29 Haziran 2024 22:39122

Samsung klima kurulumu yaptırmak için Samsung müşteri hizmetleri ile tam 6 gündür her gün görüşüyorum ama bir türlü kuru...lumu yapacak olan arkadaşlar aramıyorlar ve randevu vermiyorlar. Aşırı sıcaklarda evdeki hastam etkilenmesin diye yüksek fiyatla ürün aldım ama bir türlü kurulum yaptıramıyorum. Sa...