to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Marka Televizyon Kapanıp Açılıyor
Gaye
Samsung20 Haziran 2024 23:522.028
Samsung marka 2 yıl önce aldığım televizyonumun ekranı kapanıp açılıyor. Şikayet var sayfasına biraz bakındım bu ay içerisinde aynı seride olanlarında, aynı problemi yaşadığını gördüm. Panel arızası bütün bu serilerde mevcutmuş. Televizyon ne açılıyor ne kapanıyor. Ek garanti uzatması satın almıştım, 12.000 TL ödeme yapmak istemiyorum. Çözümlenmesini istiyorum. Model: UE55TU8500UXTK. Gereken neyse yapılmasını istiyorum. Eminim ki diğer arkadaşlarında yaşadığı sorunsa müşteri ya da kullanım hatası değil. Ürünün hatası.
21 Haziran 2024 09:14 (Şikayetten 9 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
