to read complaints and reviews, or file yours.Samsung M12 Ekran Değişimi Sonrası Aşırı Isınma Sorunu
Samsung m12 model telefonumun ekranını bugün Vodafone’da değiştirdim. Ekran değişiminden önce cihazımda hiçbir ısınma problemi yoktu. Ancak ekran değişimi yapıldıktan hemen sonra telefonda “cihaz aşırı ısınıyor” uyarısı almaya başladım ve bu uyarı özellikle oyun oynarken ve şarjdayken sürekli olarak karşıma çıkıyor.
Durumu Vodafone’a ilettiğimde sorunun ekrandan kaynaklı olmadığını söylediler, ancak problem tam olarak ekran değişiminden sonra ortaya çıktığı için yapılan işlemin detaylı bir şekilde incelenmesini istiyorum. Ekran değişimi için 1.800 TL ödeme yaptım ve şu an telefonumu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yapılan işlem sonucunda oluşan bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse eş değer bir telefon ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
