to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung LCD televizyonumuzu Adıyaman da yaşadığımız depremden ötürü düşerek ekranı kırıldı. Samsung TR den ücrete mukabil tamir talebim oldu ancak. 10 yılı geçen üretim zamanı olduğundan dolayı, ekran yenileme veya ücret karşılığı TV yenileme seçeneği sunmadılar ve servis olarak yapacakları bir şey olmadığı tarafıma bildirildi. Ülkemizde Deprem bölgesinde yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi için firmaların yarıştığı bir zamanda Samsung gibi bir markanın bu denli tepkisiz kalması şahsım adına beni derinden üzmüştür ve bunu Samsung kullanıcıları ile paylaşmak istedim. Firma hiçbir destek vermedi.
2020 yılında almış olduğumuz Samsung 55 televizyonun ekranı ve arka kapağı Adıyaman'da ikamet ettiğimiz için depremde düşerek kırıldı. Bana 9630 TL gibi bir ücret karşılığında değiştirileceği servis tarafından iletildi bende indirim olması için Samsung çözüm merkezi ile görüşerek durumu izah ettim, ...
Antakya'da deprem sonucunda Samsung televizyonumuz zarar gördü. Garantisi olmasına rağmen en ufak bir kolaylık gösterilmedi, ücretli değişim bile yapılmadı. Yıllarca Samsung kullandım ama satış sonrası en ufak bir ilgi yok. Hatta servis gelmediği TV yi görmediği halde sonuçlandırılmıştır diye mesaj ...
Samsung marka televizyonum 6 Şubat 2023 tarihinde depremde yere düşüp ekranı kırılmıştır. Samsung'un deprem bölgesindekilere yardım edeceği hususunda bilgi aldım. Buna müteakip servis talebi oluşturdum ve yardımcı olunmasını talep ettim. 15 gün içerisinde 2 defa dönüş yapılmasına rağmen ve deprem bö...
Hatay Antakya ikamet ediyordum evim ağır hasarlı depremden 3 ay önce Samsung dan TV mi almıştım. Deprem sonrası televizyonum hasar aldı hiçbir destek sağlamadınız bana diğer firmaların çoğu bu konuda destek oldu. Mağdur ettiniz bizi. Garantiye girmediğini söylediniz. Depremi biz yapmadık bile isteye...
Depremden 2 ay önce aldığım televizyonumuza 10 yıl panel garantisi veren Samsung depremde ekran kırılmasını garanti kapsamına almadı. Müşteri hatası mı diye sormak istiyorum. Bizim zaten canımız yanmış, hiç kimse muhatap olmuyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, hiçbir şeyim kalmamışken daha taksiti...
Yorumlar