to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung çamaşır makinesi kurutmalı 9 kg Eco Bubble kullanmaktayım. Yaklaşık olarak makinenin yaşı 9 yıldır. Kocaeli Samsung servisi olan Danıştek Servis'i arayarak kendilerine kurutma fan pervanesinin arızalı olduğunu ve bu parçaya ihtiyacım olduğunu ilettim. Servis, parçanın fotoğrafını ve makinenin fotoğrafını 501 ******41 numaralı WhatsApp hattına atmamı istedi. Fotoğrafları gönderdim. Geri dönüş olarak parça siparişi veremeyeceklerini belirttiler. Neden sipariş verilemediğini sorduğumda ise cevap vermediler. Geçen 9 yıl içinde Samsung çamaşır makinesi konusunda adeta bir usta oldum. Değişmeyen parçası kalmadı. Samsung markası için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ben garanti kapsamında olduğu için fanı kendim değiştirdim. Neyse.
Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır program sırasında duruyor ve çalışmıyor. Başta ara sıra yaşanan bu sorun, artık her yıkamada tekrarlanmaya başladı. Ürünü internetten almıştım ve garantisi bitti. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. WhatsApp üz...
Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesi almıştım, 7 yıl garanti yaptırdım. 5. Yılında yağ akıtmaya başladı. 60 derecede... Yaptırdım, kullandım, tekrar yağ akıttı bir daha yapıldı. 2. Tamire gittiğinde garantim bitmesine 1 ay kalmıştı ve yapıldı. Tekrar kullandım, bir buçuk ay sonra tekrar yağ akıt...
Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesine servis çağırdım. DC hatası veriyordu. Servis, makineye sadece göz attı ve elini bile sürmeden ana kart arız...
Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesi satın aldığım günden beri (yani 7SENE) suyu ısıtmadan çamaşır yıkıyor. İlk aldığım yıl müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatım. Meral hanım makine suyu ısıtmasa çalışmaz hata verir dediler. Sonra yine aradım yine aynı cevap. Ben herhalde sıcak su aşamasın...
Samsung Eco Bubble 8 kg çamaşır makinem var. 2 ay önce programlarda sorun çıkarmaya başlayınca Kastamonu yetkili servisini aradım. İkametim ilçe olduğu için haftanın bir günü gelebileceklerini söylediler. Gelip baktılar, ana kart hatası deyip 7 bin tl karşılığında ana kartı değiştirdiler. Ancak 40 g...
Yorumlar