Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Jale sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Klimam Isıtmıyor Servis Çözüm Bulamıyor

profile
06 Ekim 2025 23:51
659

Samsung ar1#txhqbwkn model klimamı 2 Ekim'de ısıtma modunda ilk kez kullanmaya başladım. Ancak klimam her açtığımda sürekli durup tekrar çalışıyor ve ısıtma performansı aşırı derecede yetersiz kalıyor. Şu anki hava koşullarında bile ortamı ısıtamıyor, soğuklar başladığında ise hiç ısıtmayacağını düşünüyorum.

Bu sorun nedeniyle bugün Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtik ve servis geldi. Klimanın gazını boşaltıp tekrar dolum yaptılar, çalışmasında bir sorun olmadığını söylediler. Ancak servis gittikten sonra klimayı tekrar açtığımızda aynı sorun devam etti. Klimada herhangi bir uyarı kodu ya da ışık da bulunmuyor.

Klimam garantili ve bu servis işlemi için herhangi bir ücret talep edilmedi. Cihaz İzmir Buca'da kurulu. Tüm bu yaşananlar sonucunda, Samsung’dan ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

07 Ekim 2025 09:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

10 Ekim 2025 12:22

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Isıtmayan Sıfır Klima İçin Hemen Değişim Veya İade

profile
Murat
26 Mart 19:24
563
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Samsung VRF Klima İç Ünitesinde Yetersiz Isıtma Ve Çözüm Eksikliği

profile
Fatma
03 Şubat 11:17
607

Samsung Klimada Isıtma Arızası Ve Haksız Servis Ücretleri

profile
Ayten
05 Ocak 20:50
1.928
samsung-klimada-isitma-arizasi-ve-haksiz-servis-ucretleri-1.jpg
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Isıtma Çalışmayan Samsung Klima Ve Servis İhmaline Karşı Hızlı İade Talebi

profile
Fırat
25 Aralık 2025 03:07
1.214
Isıtma Çalışmayan Samsung Klima Ve Servis İhmaline Karşı Hızlı İade Talebi
Isıtma Çalışmayan Samsung Klima Ve Servis İhmaline Karşı Hızlı İade Talebi
Isıtma Çalışmayan Samsung Klima Ve Servis İhmaline Karşı Hızlı İade Talebi
Tüm Samsung Klima Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri