to read complaints and reviews, or file yours.Üç Menü Siparişim Eksik Geldi, Gelen Tek Menü Bozuk Ve İade Yapılmadı
23.08.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Batıkent Meydan Burger King şubesinden toplam 3 adet menü siparişi verdim ve 1.260 TL ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma sadece bir adet Doyuran Menü teslim edildi, 1 adet Whopper Jr Menü ve 1 adet Big King Menü hiç gelmedi. Gelen Doyuran Menü’nün içinden de soğan halkası ve soslar eksik çıktı.
Durumu hemen canlı destek hattına ilettiğimde eksik menülerin teslim edileceği söylendi ancak saatler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra “telafi” adı altında yaklaşık 4 saat sonra buz gibi, donmuş halde yenmeyecek durumda bir adet Whopper Jr ve patates getirildi, ürünler o kadar kötü durumdaydı ki direkt çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu süreçte hem aç kaldık hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Canlı destek üzerinden para iadesi de talep ettim fakat bu konuda da hiçbir dönüş yapılmadı. Tıkla Gelsin uygulamasını ilk defa kullanmıştım ve son derece kötü bir deneyim yaşadım.
Siparişime ait Ticket-425108 numaralı kaydım bulunmaktadır. Eksik ve kalitesiz gelen ürünler nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu yaşanan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
