to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung AR35 12 BTU klimayı yaklaşık 2 ay önce İzmir Menemen’de Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ilk ayında herhangi bir sorun yoktu, ancak son bir aydır 21 metrekarelik odayı tüm gece açık kalmasına rağmen yeterince serinletmiyor. Ayrıca zaman zaman içinden bir tıkırtı sesi geliyor, sanki bir şeye çarpıyormuş gibi bir ses duyuluyor. Ürünüm garanti kapsamında.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Samsung müşteri hizmetlerinden iki kez acil servis talebinde bulundum 4288015677 servis no, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve gerekirse ürünün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
18 Haziran’da N11 üzerinden 25.713 TL’ye aldığım Samsung AR12TXHQBWK model klimamın dış ünitesi, ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor. Bu durum hem beni hem de apartman sakinlerini ciddi şekilde rahatsız ediyor ve şikayetlere sebep oluyor. 17 Temmuz’da Samsung müşteri hizmetlerini arayarak...
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung AR35 AR09TXHQBWK model klimam oldukça geç teslim edildi. 11.08.2025 için kurulum randevusu aldım, ancak gün boyunca beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hata olduğunu, özür dilediklerini ve 14.08.2025’e...
Samsung AR35 Silver AR18BXHQASI/SK 18000 BTU klima dış ünitesinden vibrasyon sesi geliyor, evde sanki kamyonet çalışıyor. Maalesef, servis ilk kurulumda da aynı ses oldu. Sözde ayar yaptılar, ses bir süre kesildi ancak birkaç gün sonra tekrar başladı. Servis çağırdım, ürün biraz kaymış dedi ve tekra...
Samsung AR12 model klimayı Trendyol üzerinden, garantili ve sıfır olarak satın aldım. Adapazarı/Sakarya'da kullanmaya başladığım günden beri, yaklaşık 2 haftadır cihazda zaman zaman çalışırken belirgin bir ses problemiyle karşılaşıyorum. Sorun her zaman olmamakla birlikte, cihaz çalışırken bazen rah...
Yorumlar