to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Samsung Premium AR18TSHZHWK 18000 BTU klima satın aldım. Bursa’da yaşıyorum ve fatura numaram EPB2025000050634’tür. Ürünü güvenerek aldım ancak tam 9 gündür Samsung yetkili servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem internet sitesi üzerinden başvuru yaptım hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradım; yalnızca bugün 20 kez aramama rağmen bir insan sesi bile duyamadım, ulaşmak imkânsız. Şu ana kadar ne arayan oldu ne de bilgi veren. “Sırada gözüküyor” dışında hiçbir geri dönüş alamadım.
Bursa gibi büyük bir şehirde yalnızca bir servis olması ve bu kadar ilgisiz kalınması Samsung’a yakışmıyor. Klimanın kurulumu için ödemem de onaylandı ve acil olarak montajın yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
06 Ağustos tarihinde Bursa Nilüfer’deki Samsung bayisinden 40.000 TL tutarında, kredi kartı taksitli olarak Samsung 18000 BTU klima satın aldım. Satış sırasında kurulumu bir hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne servis tarafından aranıyorum ne de randevu veriliyor...
Hepsiburada üzerinden Epateknoloji satıcısından Samsung AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram: 454 296 082 9. Ürünüm 2 Ağustos’ta teslim edildi ve aynı gün Samsung yetkili servisine kurulum kaydı açtım (kayıt numaraları: 4287689116 ve 4287689119). Ancak iki gündür ne servis g...
29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung AR35 model klima satın aldım ve İstanbul Fatih’teki adresime kurulum için başvuru yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne yetkili servisten ne de Samsung’dan herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, genel merk...
Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimamı Hepsiburada üzerinden, EPA Elektronik satıcısından 30 Temmuz’da satın aldım ve ürünüm bugün Tuzla/İstanbul adresine teslim edildi. Toplam dört parça olarak gelen üründe, paketlerden birinin de yırtık olduğunu fark ettim. Kurulum ...
Yorumlar