Samsung Klima Montajı İçin Uzun Süreli Bekleyiş Ve İletişim Sorunu

Samsung klima kurulumu için randevu aldım, sürekli aramama rağmen geleceğiz deyip gelmediler. Doğru düzgün muhatap bulamadım. İlk kez Samsung beyaz eşya aldım, en başından sorunlar başladı. Servis ağı sanırım çok kötü. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Samsung'a yakışmadı.

Samsung klima yetkili servisi randevu vermek için dönüş yapmıyor. Samsung müşteri hizmetlerini klimamdaki bir sorunla ilgili 23 Ağustos Cuma günü sabah 8:00 da servis kaydı için aradım. Sizi servis arayarak randevu verilecek denildi. O gün Saat 17:00'a kadar bekledim servisten dönüş olmayınca tekrar...

Samsung klima kurulumu yaptırmak için Samsung müşteri hizmetleri ile tam 6 gündür her gün görüşüyorum ama bir türlü kurulumu yapacak olan arkadaşlar aramıyorlar ve randevu vermiyorlar. Aşırı sıcaklarda evdeki hastam etkilenmesin diye yüksek fiyatla ürün aldım ama bir türlü kurulum yaptıramıyorum. Sa...

Samsung klima kurulumu için servisi yaklaşık 1 haftadır arıyorum. Tekrar aranacaksınız deyip sürekli erteleniyorum daha arayan kimse olmadı. WhatsApp'tan ayrı, telefon numarasından ayrı canlı destekten ayrı kayıt oluşturdum dediğim gibi kimse mesaj bile atmadı. Kurulum konusunda bu yavaşlıkta ve ilg...

Samsung yetkili servisini 4 gündür sürekli arıyorum. Klima aldım ve montaj için randevu almak istiyorum. Sürekli olarak kaydınız sistemde oldu ya da olmadı, bayii ilgileniyor, biz ulaşamıyoruz şeklinde cevap veriyorlar. 4 gündür İstanbul'un en sıcak haftasında klima kutuda bekliyor çünkü Samsung'da ...