Samsung Klima Kurulumu Sorunsalı!

24.07.2023 aldığım Samsung marka kılmanın tarihinde kurulum kaydı açtırmama rağmen Samsung yetkili servisinden sadece sizi arayacağız bilgisi alıp sürekli kapatıyoruz. Hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. Ekibiniz yetersiz ise ek ekipler kurabilirsiniz. İnsanları bu kadar mağdur edemezsiniz. Ürünümü iad...

15.07.2023 tarihinde markasına logosuna kendisine güvenerek Samsung klima aldım. Lakin hemen servis açtırmama rağmen hala kurulumu yapılmadı. Evde hastam vardı. Çok mağdur oldum. Yıllardır kullandığım Samsung'a hiç yakışmadı. Benimle aynı gün klima alan farklı kişilerin kliması 2 gün içinde kuruldu....

21.07.2023 tarihinde Samsung ev tipi klima aldım. Aldığım gün müşteri hizmetlerini arayıp klima aldığımı ve kurulum için servis yetkililerini yönlendirmelerini ilettim. Kayıt oluşturduklarını ve yetkili servisin dönüş yapacağını söylediler. O günden itibaren 4 defa daha müşteri hizmetlerini aramama ...

Merhaba 12.07.2023 tarihinde Klima montajı için servis talebinde bulundum. Ancak ne montaj için geldiler ne de ne zaman gelecekleri hakkında bilgi döndüler. Alırken yaptığım görüşmelerde diğer markalar 2-3 gün sonra montaj tarihi verirken, Samsung 9-10 gün geçmiş ne montaja geldi ne de ne zaman mo...

31/07/2025'de internet sitesinden aldığım Samsung klimam teslim edildi ve bu tarihten itibaren yetkili servisin gelip takmasını bekliyorum. Garanti kapsamı dışında olacağı için başka bir seçeneğim de yok. 10 gündür hiçbir şekilde servise ulaşamıyorum. Samsung'dan arayıp talep oluşturuldu, size dönec...