Adaptör Işıkları Şarj Tam Olduğunda Sönmüyor, Pil Ömrü Endişesi

Samsung Jet60 Dikey Süpürge (vs6000) ürününü 06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden beytek online mağazasından satın aldım. Cihazın şarj olmasının ardından adaptör üzerindeki ışıkların normalde sönmesi gerekirken sönmeyip yanmaya devam ettiğini ve zaten tamamen şarj olmuş olan süpürgeyi tekrar şarj etmeye devam ettiğini fark ettik. Bu durumun uzun vadede adaptörü ve pili gereksiz yere yıpratarak pil ömrünü azaltacağından endişe duyuyorum.
Trendyol üyeliğimiz olmadığı için satıcıyla da iletişime geçemedik ve şu ana kadar herhangi bir yetkili ya da teknik servisle görüşme sağlayamadık. Ürünün sipariş numarası 10375975867’dir.
Samsung yetkililerinin konu ile ilgili tarafımla iletişime geçerek adaptörün kontrol edilmesini ve gerekli görülürse adaptör değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Hala bekliyorum aranmayı

Markaya ulaşmaya çalıştım, ancak henüz bir adım atılmadı ve değişim talebim hâlâ beklemede.

Servis yetkilileri gelip ilgilendiler, bataryayı değiştirdiler teşekkürler.









