to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden aldığım Samsung marka buzdolabının kurulumu için servis çağırdım. Servis paketleri açtıktan sonra buzdolabında hasar tespit etti ve değişim için (21.08.2024) raporunu tuttu. Tam 20 gündür dönüş bekliyorum ancak hiçbir dönüş olmuyor. Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum her seferinde işlemlerinizi hızlandırıyorum deyip duruyorlar başka da bir şey dedikleri yok. 2 hafta sonra düğünüm var ben hala buzdolabı bekliyorum. Evin en temel eşyası düğünüm olacak hala gelmedi. Samsung gibi bir markanın tüketicisini bu kadar mağdur etmesi hiç hoş değil.
Samsung marka buzdolabı aldım. Aldığım mağazadan evime getirildi ve sıkıntılı süreç başladı. 14.07.2025 tarihinde kurulum talebi oluşturuldu, sizi arayacağız dendi; ne arayan ne gelen var. Müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp ile iletişime geçtim, yeniden kurulum talebi oluşturulduğu söylendi, sizi...
Kurban bayramı öncesi Samsung buzdolabı aldık. Buzdolabının kurulumu için servis geldi, buzdolabının kapısının iç tarafında ve arka paneli içten hasarlıydı değişim talep ettik ve 25 gün sonra bugün 10 ile 15 saatleri arasında geleceğini belirttiler, bizde kurulum için servis talep ettik (çünkü hasar...
Mart ayında Samsung online mağazadan yaklaşık 30.000₺ ödeyerek aldığım 458 litre alttan donduruculu buzdolabım, teslimat sırasında hasarlı çıktı. Ürünün kurulumu için gelen servis, hasarı ilk anda tespit etti. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla iletişim...
Samsung buzdolabı aldım, sadece bir gün çalıştı, ikinci gün bozuldu. Servis geldi, kartı arızalı dedi. Daha sonra kartı değiştirdi, yine de çalışmadı. Yenisiyle değişim yapalım dedik, onaylandı fakat hala tarafıma ne teslim edildi ne de bir bilgi verildi. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, 'size ...
16.01.2024 tarihinde Samsung marka buzdolabım dondurucu arızası sebebiyle tamir için servise alındı. Yaklaşık 3/4 hafta önce de sesli çalışma şikayetime istinaden gelen ekip dolabın içindeki hem alt hem üst arka panellerini değiştirmişlerdi. 2 senelik cihaz garantisi devam ediyor. Dondurucu bozulduğ...
Adaptör 101 
Akıllı Kumanda 391 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 22 
Bilgisayar 260 
Bluetooth Kulaklık 225 
Bulaşık Makinesi 1.404 
Buzdolabı 3.678 
Çamaşır Makinesi 3.824 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 109 
Dikey Süpürge 302 
Elektrikli Süpürge 344 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 109 
Kamera 326 
Klavye 50 
Klima 4.587 
Kulaklık 859 Kurutma Makinesi 467 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 315 
Laptop 38 
Mikrodalga Fırın 160 
Monitör 523 
Mouse 4 
Ocak 100 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 93 
SSD 59 
Şarj Aleti 329 
Televizyon 14.070 
Uydu Alıcısı 47 
Yorumlar