to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene bu zamanlar Samsung çamaşır makinesi aldık. Şu an kıyafetleri hiç iyi yıkamıyor, önceden daha sessiz çalışırdı ama şu an ses sorunu da var. Biz ise garanti kapsamında olan bu makinemiz için servisi arıyoruz ve hiçbir sorun olmasa bile Samsung servisi bizden 2 bin tl yol parası istiyor. Sorun olup olmamasını geçtim, zaten garantisi olan bir ürün için biz neden 2 bin tl yol ücreti ödüyoruz? Siz bizimle ya dalga geçiyorsunuz ya da saf yerine koymaya çalışıyorsunuz. Eğer bu şekilde devam ederse, asla bundan sonra alırım ne de herhangi bir tanıdığıma tavsiye ederim. Sizden çözüm bekliyorum.
Anneme de bana da Samsung çamaşır makinesi aldık. Benimkinde hiçbir sorun olmazken anneminki baştan beri sorunlu sesli çalışıyor ve çıldırmış gibi tak tuk seslerle sıkıyor sanki miadı dolmuş eski makine servisi arıyorsun geliyor. Hiçbir sorunu yok gayet normal her şey diyor. Üstelik onu atmayın bunu...
Ben 2 yıl önce Samsung çamaşır makinesi aldım. Geçen günlerde acayip ses gelmeye başladı. Servisi çağırdık, kullanıcı hatası dediler. Garanti kapsamında olduğu halde kullanıcı hatası olduğunu söyleyip 6000 TL para istediler. Dünya markası diye tercih ettiğimiz bu Samsung markası bizi hayal kırıklığı...
Samsung marka bir adet çamaşır makinesi aldım. Gelip kurulumunu yaptılar. Fakat 2 hafta içinde makineden garip sesler geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp gelip kontrol ettiler. Fakat gelen servis, sesin normal olduğunu söyledi. Videoda eklediğim gibi, makineyi aldığımda çıt çıkmayan makine için bu se...
Çamaşır makinemiz aldığımız günden itibaren bozuk, servis tamir edemedi. 5 yıldır yumuşatıcısız kullanıyoruz. Samsung ödemiş servisini defalarca aradık ilk tamiratı düzgün yapılmadığı için bir daha hiç gelmediler. Garanti süresinde defalarca aramamıza rağmen gelmediler. Şimdi makine tamamen çalışmaz...
Yorumlar