to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Buds 2 Pro Kulaklık Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
Samsung Galaxy Buds 2 Pro kulaklığımın sağ kulaklığını kaybettim. Samsung Find ağı ile bulmak için uygulamasına girdim. Kulaklık, 3 gün önce kullanmış olduğum konumu gösteriyor. Tamamen hatalı olduğunu fark ettim. Ürünümü servise gönderip tek sağ kulaklık almak istediğimde, servisin komple seti değiştirmek zorunda olduğumu, aksi takdirde gelecek güncellemede yazılımsal uyuşmazlık yaşayıp sorun yaşayacağımı belirtti ve ürünün sıfırından yüksek fiyat talep etti. Samsung müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu anlattım, serbest fiyat politikası olduğunu belirtti. Samsung'un insanları yanıltmaya çalıştığını orada anladım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Müşteri hizmetlerinize 2 kere CEO ofisinize arayıp durumu soy/edim bir çözüm sunulmadı.
