Samsung Elektrikli Süpürge Başlığı

2023 Eylül ayında aldığımız elektrikli süpürgemizin başlığı çok yeni olmasına rağmen arıza yaptı. Servis, garanti kapsamına girmediğini söyledi. Gerçekten verdiğimiz paraya yazık, Samsung markasına hiç yakışmıyor. Çok mağdur olduk. Bu kadar kısa sürede arıza yapması ve servisin ilgilenmemesi kabul edilemez. İvedi bir çözüm istiyorum.
Gelişme
Hayır herhangi bir gelişme olmadı arızalı parçayı servise teslim ettim lakin bir haftadır hiçbir gelişme olmadı Samsung un servise mail atıp irtibat kurması lazımmış yoksa bir işlem yapılmayacak dediler servisten
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Acil iletişim talep ediyorum herhangi bir işlem yapılmadı
Samsung servis çözüm masasından bize e mail gelmesi bizimle irtibata geçmeleri lazım dediler

















