Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Gürültü Ve Güven Sorunu

profile
Hatice
11 Aralık 2025 23:11
2.890

29.01.2024 tarihinde Giderler Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Samsung Eco Bubble 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Daha iki yıl bile dolmadan makine sıkma esnasında kazan yerinden çıkacakmış gibi aşırı derecede gürültü yapmaya başladı.

Bu sorun üzerine Gizerler yetkili servisini çağırdım, amortisörlerin değiştiği ve kazan düştüğü söylendi, işlem yapıldı ancak aynı sorun fazlasıyla devam ediyor. Kazandan gelen ses hem rahatsız edici düzeyde hem de güven vermiyor. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle aldığım güne pişman oldum. Samsung markasına güvenerek tercih etmiştim fakat sonuç benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle bu ürünün tamir edilmesini değil, iadesinin alınmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesi konusunda tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

12 Aralık 2025 12:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

15 Aralık 2025 10:48

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Kapak Arızası Nedeniyle Kullanım Sorunu

profile
Murat
02 Aralık 2025 18:41
2.700
Samsung Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Kapak Arızası Nedeniyle Kullanım Sorunu
Samsung Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Kapak Arızası Nedeniyle Kullanım Sorunu
Samsung Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Kapak Arızası Nedeniyle Kullanım Sorunu

Yeni Çamaşır Makinesinde Dayanılmaz Gürültü Sorunu

profile
23 Kasım 2025 23:01
2.529
1
Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Gürültü Yapıyor, Çözüm Bulunmuyor

profile
Seyfettin
16 Kasım 2025 02:30
1.377
Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Gürültü Yapıyor, Çözüm Bulunmuyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

profile
Ahmet
28 Ocak 2025 16:52
6.808
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
10 Aralık 2025 13:46
2.613
yeni-alinan-camasir-makinesinin-kisa-surede-arizalanmasi-ve-yetersiz-servis-hizmeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri