Samsung Çamaşır Makinesi Yıkamada Leke Bırakıyor, Uygulamaya Bağlanmıyor
Samsung 11 kg Eco Bubble çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce Şanlıurfa Karaköprü'deki bir mağazadan satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımda lekeler çıkmıyor ve hiçbir şekilde yumuşatıcı kokusu kalmıyor. Deterjanda sorun var denilerek tüm deterjan ve yumuşatıcı markalarını denedim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum.
Ayrıca makinenin smartthings uygulamasına bağlanmasını da defalarca farklı telefonlarla denedim, ancak sürekli "bağlanamıyor" uyarısı alıyorum ve bağlantı sağlanamıyor.
Makinem garantili ve faturam mevcut. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 32.000 TL ödeyerek aldığım bu üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye














