Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

Samsung Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Samsung Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Samsung Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Samsung Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
profile
Melike
03 Şubat 2025 17:31
1.909

Samsung'dan aldığım, eylül ayında kurulumu yapılan çamaşır makinesi sıkma yaparken inanılmaz ses çıkarıyordu, kazan sallanıyordu. Servisten gelen arkadaş epey bilgisizdi, hatta sorunu anlamak için başka arkadaşlarından yardım alıp 'bu ne, şu ne' diye sordu.

Daha sonra makinenin amortisörlerinin bozuk olduğunu söyledi ve amortisör değişimi yaptılar. Sıkma yaparken kazan sallanması devam etti. Cihazın yan ve arka tarafları darbeler almış, yamuk takılmış. Samsung servis kesinlikle değişim yapmayacağını söyledi ama ben bu ürünü yeni aldım ve servisin yaptığı hatayı bana yüklediler.

Servis makinamı bozdu ve asla hiçbir şey yapmıyorlar. Bence Samsung, gitsin Android telefon yapsın.

Melike
Melike
03 Şubat 2025 17:10

Bu arada arkadaşlar Samsung asla değişim yapmayacağını söylüyor güya biz yapmışız orada sıkılmayan vidalar bile belli açılmış ve doğru takılamamış ve hepsi yamulmuş Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyoruz zaten masraflarla beraber daha fazlasını rücu edecekler lütfen sizin de başınıza aynı şey geldiğinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmaktan kaçınmayın zaten sorunun ne olduğu ve kimden kaynaklandığı açıkça ortada

04 Şubat 2025 12:38 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Melike
Melike
06 Şubat 2025 14:37

Bilgilerimi paylaştım zaten görebiliyorsunuz

07 Şubat 2025 09:15

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Melike
Melike
07 Şubat 2025 13:09

Benim anlatmama gerek yok işte Samsung asla kurumsal olmayan bir şirket müşteri verisi bile tutamıyor hem makinemi bozup hem size ulaşamadık diyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğba
29 Mart 2025 23:57
1.234
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Kabusu: Sorunlar Bitmiyor!

profile
04 Şubat 2025 12:57
5.489
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

Samsung Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

profile
Fatih
18 Ekim 2024 08:50
1.576
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası 20 Gündür Çözülemedi, Sorunlar Devam Ediyor

profile
14 Ağustos 2025 12:48
1.909
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Samsung'dan Aldığım Tüm Beyaz Eşyalar Arızalı Çıktı, Servis Sorunları Ve Mağduriyet

profile
Dilara
08 Mayıs 2025 17:59
4.728
Samsung'dan Aldığım Tüm Beyaz Eşyalar Arızalı Çıktı, Servis Sorunları Ve Mağduriyet
Samsung'dan Aldığım Tüm Beyaz Eşyalar Arızalı Çıktı, Servis Sorunları Ve Mağduriyet
Samsung'dan Aldığım Tüm Beyaz Eşyalar Arızalı Çıktı, Servis Sorunları Ve Mağduriyet
Samsung'dan Aldığım Tüm Beyaz Eşyalar Arızalı Çıktı, Servis Sorunları Ve Mağduriyet
+1
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri