Samsung Buzdolabı Yanıyor Servis Oyalıyor

Samsung nofrost buzdolabı soba gibi ısıtıyor gövdesi 46c kompresör 75c 25 Ağustos cuma günü Samsung müşteri hizmetlerini aradım buzdolabım alt kısım soğutmuyor kompresör çok sıcak hiç durmuyor gövde, de çok sıcak dedim acil servis yönlendirelim dedim sağ olsun servise yönlendirildiğime dair mesaj geldi. Aradan 3 saat geçti. Baktım servis beni aramadı ben servisi direk aradım evet dedi. Kayıt yapılmış size dönüş yapılmadımı dedi. Bende hayır dedim neyse en erken 29 Ağustos salı günü gelebilir arkadaşlar dedi. Bende durumu izah ettim buzdolabı yanıyor diye fişini çekin dedi. Arkadaşlar gelene kadar garanti bittiği için 300 TL ödemesi var dedi. Biliyorum dedim, bende 28 Ağustos pazartesi gece 24 te buzdolabı fişini taktım, ki servis geldiğinde görsün sabah 9.45 oldu. Beni arayan olmadı servisi tekrar aradım yine aynı şey biz sizi bugün aramadık, mı dedi. Bende hayır dedim arkadaşlar bugün gelecek dendi ama akşam 22.00 oldu ne gelen ne soran var bende 1 haftadır buzdolabım yok serviste baktım oyalıyor gelecek, tede servis, le sıkıntı olacak hemen Hepsiburada ya girdim baktım Vestel buzdolabı kampanyası var hemen sipariş geçtim sipariş fişini, de ekleyeceğim en azından Vestel servisi çok ilgili ve hızlı bir daha Samsung, mu asla. Vestel 31 Ağustos perşembe günü saat 13.00-15.00 arası getirilip montajı yapılacak mesajı geldi. Mesajı da ekledim, Samsung servisi gelemedi. Vestel bugün akşam sipariş verdiğim buzdolabı, nı perşembe getiriyor. Yani servis çok önemli marka değil?