Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Buzdolabı RB46 Serisi Ses Sorunu

profile
Semih
04 Mart 2024 20:40
3.645

Samsung RB46TS334SA/TR model buzdolabımız var. Alalı yaklaşık 3 yıl oldu. Aldıktan 6 ay sonra fandan gelen ses şikayeti ile servis çağırdık. Sesin normal olduğu bilgisi ile servis gitti. Ama ses normal değildi ve 6 aydır yoktu. Her neyse bir süre sonra ses şiddetini arttırdı ve yine servis çağırdık. Yine ses normal dendi. Biz artık 6 ayda bir servis çağırıyoruz ve ses yine normal deniyor. Artık ürün garanti süresi dışına çıktı ancak sorunumuz gittikçe kötüye gidiyor.
Her gelen servise sesin gittikçe kötüleştiğini anlatmakta zaman harcıyorum ancak kimsenin umurumda değil. Buzdolabından gelen sesi video olarak ekliyorum. Allah rızası için kim bu sese normal diyebilir? Evde sürekli fare var gibi. Bu mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyoruz. Mutfaktan gelen ses yüzünden 6 aylık bebeğimiz uyanıyor uykudan. Nasıl bir buzdolabı böylesine sesle çalışıyor olabilir?

05 Mart 2024 09:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Aynı marka model bende de var. Samsung satarken toz kondurmuyor ama arıza çıkarsa 3 maymunu oynuyor. Hemen servis gelsin ücreti ödeyin bakalım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Onur sonucu yetersiz buldu

profile
17 Temmuz 2023 12:36
1.774
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zafer
20 Kasım 2023 17:11
2.734
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
17 Temmuz 2025 01:41
1.728
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri