to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha 1 sene olmadan. Samsung marka bulaşık makinem hata kodu verdi. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım. Bana gün ve saat vermesine rağmen gelmedi. Cihazları alırken Samsung profesyonel firmadır mantığıyla almıştım. Yazıklar olsun. 1 haftadır makinemi kullanamıyorum. Aradığımda biz bir şey diyemiyoruz iletiyorum diyor. Muhatap yok bu mudur büyük firma yazık. Gidip bilinmeyen markalar alın. Samsung a bulaşma.
Yaklaşık iki aydır kullandığım Samsung marka bulaşık makinem hiçbir uyarı vermeden çalışmaz hale geldi. Cihazın tam olarak neyi bozulduğunu teknik bilgim olmadığı için bilemiyorum, ancak şu an kullanılamaz durumda. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetleri ve servis ile görüştüm. Yaklaşık iki haftad...
Samsung bulaşık makinesi servis ihtiyacı için merkeze ulaştım. Kaç defa aciliyet durumunu bildirdim, 3 gündür servis beni randevu için bile aramadı. Makineyi kullanamıyorum, sizin yüzünüzden mağdurum. Bu kadar mı yoğunluk var? Zaten makinenin problemi de var, markayı edindiğime bin pişmanım. Görüyor...
Samsung bulaşık makinem aldığım günden beri sorun çıkartıyor. Yetkili serviste tamir edildiği halde yine hata kodu veriyor. Üstelik servisi aradığımızda bu hata kodunun kendi makinelerinde olmayacağını söylediler. Kendi makinelerinden haberleri yok. Harcadığımız para ile yeni makine alırdık bu kadar...
Samsung bulaşık makinesi 1 kez bile kullanmadan bozuldu. Haftalardır ürünün değişimi için beklettiler, sonrasında kendi çabamla müşteri temsilcisine ulaştığımda iadenin firma tarafından kabul edilmediği söylendi. Sonrasında aranacağım söylendi, ne arayan var be soran yine kendim. Kaç kere aradım müş...
Samsung marka bulaşık makinesi aldım kaç seferinde servis çağırmama rağmen gelmediler. Yok telefona ulaşılamamış yok o olmuş marka diye iyidir diye aldım. Bin pişmanım temiz yıkamıyor deterjan yerini bile açmıyor. Daha garantisinin bitmesine var. Tam anlamıyla hayal kırıklığı. Kayıt açtığım halde ar...
Yorumlar